Jesień, oraz idące wraz z nią wymiany kolekcji w sklepach i salonach odzieżowych, to okres, który najmocniej daje się we znaki bezpieczeństwu fizycznych sklepów z tego sektora. Jak wynika z raportu „Bezpieczeństwo w handlu detalicznym w Europie” przeprowadzonego we współpracy firmy Crime&tech z Checkpoint Systems aż ośmiu na dziesięciu sprzedawców detalicznych z branży odzieżowej w Europie uważa, że okres wprowadzania nowych kolekcji i produktów znacząco podnosi podatność sklepów na straty i ubytki[1].

Badanie to przeprowadzono jeszcze przed lawinowym wzrostem inflacji, nie tylko w Polsce, ale także w całej Europie i na świecie. Towarzyszące jej zjawisko wzrostu ryzyka kradzieży jeszcze mocniej wpływa dzisiaj na nastroje handlowców. Być może dlatego też, z większym zainteresowaniem patrzą oni w stronę rozwiązań zwiększających bezpieczeństwo oraz automatyzujących zarządzanie nim. Według analizy Straits Research, to właśnie sektor odzieżowy ma w największym stopniu wpłynąć na wzrost rynku elektronicznych systemów przeciwkradzieżowych EAS (Electronic Article Surveillance), odpowiadając za ponad połowę jego wartości, która do 2030 roku ma sięgnąć globalnie 1,44 mld dolarów[2].

Moda na eliminację strat

Pośród doniesień mediów z całego świata odnaleźć można wiele przykładów wdrożeń rozwiązań zwiększających bezpieczeństwo i minimalizujących ryzyko strat pośród przedstawicieli branży Fashion. Wspomnieć można tutaj choćby o luksusowej marce modowej BALR., która we współpracy z Checkpoint Systems zadbała nie tylko o wysoką efektywność systemu wykorzystującego rozwiązania EAS ale także wizualną zgodność zainstalowanych w swoich salonach anten zabezpieczających z designem i projektem swoich sklepów[3]. Natomiast Vanilia przy wsparciu Checkpoint Systems wdrożyła technologię RFID we wszystkich 17 butikach w Holandii, 7 sklepach typu shop-in-shop w Bijenkorf i we własnym centrum dystrybucyjnym[4].

– W związku z faktem wciąż rosnącej inflacji, a także konieczności zmniejszania marż ze względu na rosnące ceny produkcji i logistyki, handlowcy z branży odzieżowej również nie pozostają obojętni wobec nowej rzeczywistości. O ile na makroekonomiczne czynniki trudno mieć wpływ, o tyle minimalizacja strat w związku z aktywnością nieuczciwych konsumentów jest realnie w zasięgu sklepów i salonów odzieżowych, których zachęca nie tylko skuteczność rozwiązań typu EAS, ale także dość szybkie zwroty z inwestycji. Polski rynek również nie stanowi tutaj wyjątku i bez wątpienia zaznaczy swój wkład we wzrost rynku antykradzieżowych rozwiązań technologicznych – tłumaczy Agnieszka Sawicka, Marketing Manager w Checkpoint Systems.

Technologia na miarę wyzwań

Do powyższej listy dopisać trzeba zatem również naszą rodzimą sieć salonów odzieżowych – firmę LPP, zarządzającą markami Reserved, Cropp, House, Mohito czy Sinsay. W roku 2019 spółka rozpoczęła kompleksowe wdrożenie RFID, wspierające firmę od etapu produkcji po finalne operacje sklepowe. Podczas organizowanego 4 oraz 5 października 2022 Innovation Days w Centrum Szkoleniowym LPP w Pruszczu Gdańskim odbyła się pierwsza w Polsce prezentacja systemu przeciwkradzieżowego nowej generacji RFID. SFERO to opracowane przez Checkpoint Systems rozwiązanie dedykowane branży odzieżowej. Umożliwia zabezpieczanie oraz pełną kontrolę produktów w całym łańcuchu dostaw, w tym oczywiście także w samych placówkach handlowych. System ten, wykorzystujący technologię RFID umożliwia montaż anten oraz urządzeń monitorujących w niestandardowych miejscach salonu takich jak np. ściany czy sufity, pozostawiając je niewidocznymi.

– Podczas spotkania przy Innovation Days mieliśmy okazję poznać działanie systemu przeciwkradzieżowego nowej generacji RFID w praktyce. W dużej mierze zależało nam na połączeniu sprawnej i zautomatyzowanej kontroli nad naszym asortymentem z designem urządzeń wchodzących w skład systemu. Nie bez znaczenia pozostaje także spójność tych rozwiązań  ze stylistyką i wystrojem naszych salonów. Okazuje się, że rynek EAS jest dziś w stanie odpowiedzieć na oczekiwania sieci handlowych także w tej sferze – wiemy, że sklepy naszych marek są wizytówkami LPP a także kluczowymi punktami budowania customer experience, więc wychodząc naprzeciw oczekiwaniom naszych klientów zależy nam na tym, aby nasze salony były bezpieczne bez zamieniania ich w obłożone widocznymi urządzeniami antykradzieżowymi „bastiony” – dodaje Kamil Basiński, dyrektor ds. kontroli i rozwoju operacji sprzedażowych w LPP.

Branża wysokich not

Jak informuje jedna z ostatnich publikacji McKinsey: Winners take all in global apparel, fashion and luxury, światowy sektor sprzedaży detalicznej artykułów odzieżowych – w tym również tych luksusowych (AF&L) osiąga znakomite wyniki pod względem stóp zwrotów z inwestycji w akcje przedsiębiorstw tego sektora, widocznie przewyższając w tej kwestii spółki z indeksów takich jak S&P 500 czy MSCI World Index[5]. Perspektywa jego przyszłości prezentuje się więc obiecująco, jednak przygotowując się na potencjalnie jeszcze wyższe wzrosty popytu warto uwzględnić rosnące razem z nim ryzyka.

 

[1] https://checkpointsystems.com/pl/reports/retail-security-in-europe/

[2] https://www.globenewswire.com/en/news-release/2022/07/19/2482237/0/en/Electronic-Article-Surveillance-Market-Size-is-projected-to-reach-USD-1-43-Billion-by-2030-growing-at-a-CAGR-of-3-6-Straits-Research.html

[3] https://checkpointsystems.com/blog/balr-protects-its-shops-with-checkpoint-systems-without-compromising-the-brand-experience/

[4] https://mcusercontent.com/cfc94008faab665b54ea2b0a0/files/a849d435-6c8d-fc91-8d4f-09789649c82e/Checkpoint_Vanilia_2022.pdf

[5] https://www.mckinsey.com/industries/retail/our-insights/winners-take-all-in-global-apparel-fashion-and-luxury