Etykiety RFID to prawdziwy przełom w branży produktów premium – biznesie, który, ze względu na swoją specyfikę, jest szczególnie narażony na kradzież produktów. Dyskretne etykiety mogą pomóc w poprawie bezpieczeństwa, zarządzania i inwentaryzacji artykułów, a nawet zwiększyć jakość obsługi klienta.
Dzięki inteligentnym znacznikom możesz obniżyć ryzyko kradzieży dóbr luksusowych oraz z łatwością monitorować produkty na każdym etapie łańcucha dostaw. Sprawdź, jak technologia RFID może pomóc Ci zoptymalizować każdy aspekt Twojego biznesu!
Rozwój branży dóbr luksusowych w Polsce i na świecie
Polski rynek dóbr luksusowych z dnia na dzień rośnie w siłę. Coraz większy popyt na ekskluzywne dobra, takie jak odzież od znanych projektantów, alkohol premium, zegarki czy w końcu biżuteria sprawia, że wartość tego segmentu w ciągu jednego roku (2023) wzrosła aż o 12,2%! Obecnie całkowity obrót na rynku dóbr luksusowych wynosi 42,4 mld zł, a – sądząc po prognozach na 2025 – liczby te będą tylko rosnąć[1].
Niestety, branża zmaga się również z problemami. Największym z nich są kradzieże. Wysoka wartość produktów sprawia, że przyciągają one zainteresowanie osób, które chciałyby się szybko i bez wysiłków wzbogacić – zarówno kieszonkowców i złodziei, jak i zorganizowanych grup przestępczych. Nielegalnym procederom sprzyjają zwłaszcza sytuacje, w których duża liczba stoisk oferująca produkty premium jest skupiona w jednym miejscu. Dotyczy to na przykład lotnisk czy salonów z biżuterią. By zapobiec utracie cennych dóbr, warto wdrożyć dyskretne, ale niezwykle skuteczne rozwiązania.
W skali globalnej rynek dóbr luksusowych również jest na fali wznoszącej. Jak donosi raport Bain & Company[2], tylko w 2023 roku światowa sprzedaż produktów premium osiągnęła pułap 362 miliardów dolarów, a – według prognoz – do 2030 roku ta wartość ma wzrosnąć nawet o 50%!
Co klienci kupują najchętniej? Największą część rynku stanowią odzież i akcesoria – 35%. Następnie, z wynikiem 22%, plasują się zegarki i biżuteria, po nich kolejno perfumy i kosmetyki (20%), buty (14%) oraz torebki i galanteria skórzana (9%)[3]. Jako ciekawostkę można dodać, że torebki wiodących projektantów mogą osiągać niebotyczne ceny. Przykładem takiego dodatku jest Mouawad 1001 Nights Diamond Bag, która kosztuje niemal 4 mln dolarów[4]!
Trzeba jednak zaznaczyć, że rynek dóbr luksusowych nie kończy się na tych produktach. Zaliczają się do niego także wysokiej klasy alkohole oraz unikatowe i ekskluzywne elementy wyposażenia wnętrz, które bardzo często traktowane są jak dzieła sztuki użytkowej.
Wyzwania związane z ochroną przed kradzieżami
Jednym z największych wyzwań, przed jakim stoi branża dóbr luksusowych, są bez wątpienia kradzieże. Ogromny potencjalny zysk sprawia, że złodziei oraz grupy zorganizowane wykazują się ogromną determinacją i pomysłowością, a winowajcy często pozostają bezkarni.
Najbardziej zuchwałe, zorganizowane akcje w ostatnich latach przysporzyły firmom strat na ogromne kwoty. W Berlinie, w 2022 roku, szajka złodziei ukradła luksusowe zegarki o wartości 10 milionów euro[5]. Z kolei w 2023 roku francuski dom mody Balmain padł ofiarą rabusiów na dwa tygodnie przed paryskim Fashion Week! Skradziono około 50 sztuk odzieży, przez co firma musiała przygotować nowe projekty w niecałe 14 dni[6]. Przestępcy nie próżnują także w Polsce. W 2002 roku w Trójmieście miał miejsce rabunek, w wyniku którego skradziono biżuterię o wartości 1.5 mln dolarów[7].
Ryzyko wielu podobnych sytuacji można znacznie zmniejszyć dzięki etykietom RFID. Tagi nie tylko pozwalają na zdalne monitorowanie produktów, ale dodatkowo, w trakcie próby ich usunięcia przez złodzieja, automatycznie uruchamia się alarm. Dzięki temu kradzież jest znacznie utrudniona.
Jak tagi RFID na produktach premium wpływają na decyzje biznesowe?
Technologia RFID, dzięki umiejętnemu łączeniu nowoczesnych metod zabezpieczeń z innowacyjnym podejściem do obsługi klienta, ma kolosalny wpływ na podejmowanie decyzji biznesowych w sektorze dóbr luksusowych. Dzięki możliwości śledzeniu produktu w czasie rzeczywistym, dostawcy mogą z łatwością zabezpieczać swoje produkty, bez ograniczania dostępu potencjalnych kontrahentów do artykułów premium.
To szczególnie ważne w segmencie dóbr premium, gdzie estetyczna ekspozycja oraz możliwość dokładnego obejrzenia, a nawet wypróbowania produktu odgrywają kluczową rolę w trakcie podejmowania decyzji zakupowych. Dzięki inwestycji w RFID poprawie ulega postrzeganie marki oraz standardy obsługi. Pozytywne doświadczenie z firmą przyciąga z kolei wymagających klientów, którzy cenią sobie nie tylko wysoką jakość produktu, lecz również wrażenia towarzyszące im podczas zakupów.
Zastosowanie technologii RFID
Zastosowanie technologii RFID znacznie upraszcza logistykę oraz zarządzanie zapasami, zwiększając tym samym efektywność operacyjną. Automatyzacja procesów, takich jak inwentaryzacja i śledzenie produktów, zmniejsza ryzyko wystąpienia błędu ludzkiego i skraca czas potrzebny na monitorowanie zasobów. To pozwala sprzedawcom na lepsze zarządzanie zapasami poprzez różne kanały sprzedażowe, co przyczynia się do optymalizacji kosztów i sprawniejszej realizacji zamówień.
Jak widzisz, RFID to nie tylko skuteczny sposób zapobiegania kradzieżom. To również praktyczne narzędzie, wspierające rozwój handlu wielokanałowego i poprawiające jakość obsługi klienta na szybko rozwijającym się rynku dóbr luksusowych.
Etykiety jubilerskie dostosowane do różnych wymagań
Etykiety jubilerskie w formie chipów RFID to rozwiązanie nie tylko skuteczne, lecz również elastyczne. Można z łatwością dopasować je do różnorodnych potrzeb. Dzięki wielu rozmiarom i formom, bez problemu da się je integrować z różnymi typami produktów i powierzchni w taki sposób, by zachować ich luksusowy wygląd.
To innowacyjne rozwiązanie umiejętnie łączy estetykę i funkcjonalność, umożliwia swobodną prezentację oznakowanych dóbr bez ryzyka, że zostaną one skradzione.
Dlaczego warto inwestować w rozwiązania RFID?
Inwestycja w technologię RFID wiąże się z licznymi korzyściami. Do najważniejszych z nich należą:
- zwiększona ochrona – etykiety są bardzo trudne w usunięciu, a dodatkowo przy próbie ich zniszczenia
- po przekroczeniu bramki automatycznie uruchamia się alarm,
- możliwość monitorowania zasobów w czasie rzeczywistym na każdym etapie łańcucha dostaw,
- uproszczona inwentaryzacja produktów – automatyzacja procesu pozwala zaoszczędzić czas, a przy tym zmniejsza ryzyko błędu ludzkiego,
- lepsza ekspozycja artykułów – dzięki etykietom możesz zrezygnować z witryn, dzięki czemu klienci mają swobodny dostęp do biżuterii i innych prezentowanych dóbr,
- zwiększona satysfakcja klientów – stosowanie etykiet pozwala na wygodne zakupy, co przekłada się na lepsze doświadczenia i satysfakcję wśród klientów premium,
- zmniejszenie kosztów operacyjnych.
Technologia nie pozostaje również bez wpływu na ekologię. Optymalizacja procesów logistycznych pozwala na zmniejszenie emisji spalin, co sprawia, że RFID ułatwia prowadzenie bardziej zrównoważonych praktyk biznesowych, przyczyniając się do ochrony środowiska i lepszego wykorzystania zasobów.
RFID jako przyszłość branży luksusowej
RFID to technologia przyszłości, pozwalająca na lepszą ochronę oraz zarządzanie dobrami luksusowymi. Rozwiązanie zwiększa bezpieczeństwo produktów premium, ułatwia ich inwentaryzację, a jednocześnie przekłada się na lepsze doświadczenie zakupowe klientów, umożliwiając im swobodną interakcję z luksusowymi dobrami.
W branży produktów premium, gdzie ochrona i prezentacja artykułów są równie ważne, znaczniki RFID są idealnym rozwiązaniem!
Skontaktuj się z nami i poznaj możliwości RFID.
[1] https://kpmg.com/pl/pl/home/insights/2024/05/rynek-dobr-luksusowych-w-polsce-nowe-wymiary-luksusu.html
[2] https://www.wirtualnemedia.pl/artykul/rynek-rynek-osobistych-dobr-luksusowych-wart-rekordowe-362-mld-euro
[3] https://www.bain.com/insights/from-surging-recovery-to-elegant-advance-the-evolving-future-of-luxury/
[4] https://www.elle.pl/artykul/najdrozsze-torebki-swiata-ile-kosztuja
[5] https://www.polsatnews.pl/wiadomosc/2022-12-15/niemcy-najbardziej-zuchwala-kradziez-roku-lup-1000-luksusowych-zegarkow-sprzedawca-zbankrutowal/
[6] https://www.thenationalnews.com/lifestyle/luxury/2024/06/11/chanel-bulgari-store-robberies/
[7] https://businessinsider.com.pl/wiadomosci/kradziez-stulecia-na-targach-w-gdansku-diamenty-nagle-wyparowaly/qln095r