W czasach, gdy supermarkety poszukują bardziej wydajnych sposobów zarządzania zapasami i poprawy obsługi klienta, debata na temat względnych przewag kodów kreskowych i technologii RFID nabiera tempa. Przewiduje się, że globalne wydatki na transformację cyfrową w Stanach Zjednoczonych osiągną do 2025 roku poziom 2,8 biliona dolarów (Statista), co skłoni sprzedawców detalicznych do przyjęcia inteligentniejszych rozwiązań. Supermarkety stoją również przed takimi wyzwaniami jak zakłócenia łańcucha dostaw, kradzieże i marnowanie żywności, co sprawia, że automatyzacja jest ważniejsza niż kiedykolwiek wcześniej. Chociaż kody kreskowe pozostają opłacalną i szeroko stosowaną opcją, w coraz bardziej wymagającym środowisku handlu detalicznego ich ograniczenia stają się coraz bardziej widoczne.
Wdrożenie nowych technologii, takich jak RFID, rewolucjonizuje sposób, w jaki supermarkety zarządzają swoimi zapasami i ogólnie prowadzą działalność. W tym artykule omówimy kluczowe różnice między nimi i sposób, w jaki mogą one kształtować przyszłość branży detalicznej.
Czym są kody kreskowe i jak zmieniły one branżę? Ograniczenia w świetle dzisiejszych wymagań
Kod kreskowy to nadający się do odczytu maszynowego wzór kresek i odstępów między nimi, który reprezentuje cyfry i znaki. Od dziesięcioleci kody kreskowe są standardowym narzędziem w handlu detalicznym, usprawniającym obsługę kasową i zarządzanie zapasami. Jednak pomimo ich powszechnego stosowania, kody kreskowe mają pewne ograniczenia, takie jak:
- Wymagają bezpośredniej widoczności do skanowania: Każdy produkt musi być odpowiednio ustawiony w stosunku do czytnika, aby mógł zostać prawidłowo rozpoznany.
- Nie pozwala na jednoczesny odczyt kodów z wielu produktów: Produkty muszą być skanowane jeden po drugim, co spowalnia procesy płatności i inwentaryzacji.
- Ograniczona pojemność przechowywania danych: Tradycyjny kod kreskowy zawiera tylko podstawowe informacje, takie jak numer jednostki magazynowej (SKU) produktu.
Czym jest i jak działa technologia RFID ? Czy technologia RFID jest lepsza niż kody kreskowe?
Po pierwsze, co to jest RFID? Jest to technologia wykorzystująca fale radiowe do przesyłania danych przechowywanych w elektronicznych tagach. Główną różnicą w stosunku do kodów kreskowych jest to, że RFID nie wymaga bezpośredniej widoczności do odczytu, co pozwala na znacznie sprawniejsze i wydajniejsze zarządzanie produktami. System RFID opiera się na trzech głównych komponentach: tagach, małych urządzeniach elektronicznych, które przechowują informacje; sprzęcie, który emituje sygnały do wykrywania i odczytywania tagów; oraz oprogramowaniu, które odbiera i przetwarza informacje. Technologia ta przynosi wiele korzyści sektorom takim jak sektor sklepów spożywczych. Najważniejsze z nich to:
- Odczyt bez konieczności widoczności tagu: Umożliwia to rejestrację produktów bez konieczności przesuwania ich nad czytnikiem kodów kreskowych, co usprawnia zarządzanie produktami.
- Masowe skanowanie produktów w kilka sekund: Pomaga to szybko i dokładnie zweryfikować stan zapasów.
- Zarządzanie zapasami w czasie rzeczywistym: Pomaga to ograniczyć straty wynikające z nieprawidłowo umieszczonych lub przeterminowanych produktów.
- Automatyzacja płatności zbliżeniowych: Dzięki systemom samoobsługowym, poprawia to doświadczenie klienta związane z płatnością w kasie.
Kody kreskowe a technologia RFID: bezpośrednie porównanie zastosowania w supermarketach
Decyzja o zastosowaniu kodów kreskowych lub technologii RFID w supermarkecie zależy od kilku czynników, takich jak wielkość firmy, wolumen sprzedaży i cele związane z wydajnością operacyjną.
- Metoda skanowania
- Kody kreskowe: Wymagają indywidualnego skanowania z wyraźną widocznością kodu, co sprawia, że zarządzanie kasami i zapasami jest bardziej czasochłonne.
- RFID: Umożliwia jednoczesne skanowanie wielu przedmiotów bez bezpośredniej widoczności, przyspieszając liczenie zapasów i procedurę płatności w kasie.
- Wydajność w sprzedaży o dużym wolumenie
- Kody kreskowe: Dobrze sprawdzają się na standardowych stanowiskach kasowych, ale mogą spowalniać operacje w środowiskach o dużym natężeniu ruchu ze względu na potrzebę ręcznego skanowania.
- RFID: Natychmiast wykrywa wszystkie oznakowane produkty przechodzące przez czytnik, skracając czas realizacji transakcji i zwiększając szybkość uzupełniania zapasów.
- Zapobieganie stratom
- Kody kreskowe: Rejestrują ruchy produktów tylko przy skanowaniu, zapewniając minimalną ochronę przed kradzieżą.
- RFID: Zapewnia śledzenie w czasie rzeczywistym, ostrzegając ochronę, jeśli produkt zostanie zabrany ze sklepu bez zapłacenia za niego.
- Zarządzanie zapasami
- Kody kreskowe: Wymagają ręcznej inwentaryzacji, w której każdy element musi być zeskanowany indywidualnie, co zwiększa koszty pracy i ryzyko błędu ludzkiego.
- RFID: Umożliwia zautomatyzowane śledzenie zapasów w czasie rzeczywistym, zmniejszając prawdopodobieństwo ich braku i optymalizując uzupełnianie zapasów.
- Koszty wdrożenia
- Kody kreskowe: Tanie rozwiązanie z minimalną inwestycją w infrastrukturę.
- RFID: Wyższe koszty początkowe, ale oferuje długoterminowe korzyści w zakresie wydajności, zapobiegania stratom i obsługi klienta.
6. Trwałość i czytelność
- Kody kreskowe: Muszą być czytelne przez cały czas, ale mogą z czasem ulec uszkodzeniu, prowadząc do problemów ze skanowaniem.
- RFID: Bardziej wytrzymałe i trwałe, nie działają wyłącznie w przypadku znacznych uszkodzeń, zapewniając lepszą długoterminową niezawodność.
