ACTIVE Store Engagement
Łączność i informacje o klientach
Najważniejszym zadaniem każdego sprzedawcy detalicznego jest zrozumienie klientów i poprawa jakości usług.
Rozwiązania ACTIVE do zwiększania zaangażowania klientów to połączenie bardzo dokładnych czujników obecności klientów z przesyłaniem danych niemal w czasie rzeczywistym oraz analizami.
Odpowiedzi na Twoje pytania
Wiarygodne dane mogące stanowić podstawę do podjęcia działań są niezwykle ważne dla każdego przedsiębiorstwa pragnącego zrozumieć możliwości związane z klientami. Rozwiązanie ACTIVE do zwiększania zaangażowania klientów pomaga znaleźć prawdziwe odpowiedzi na tak ważne pytania jak:
„Ilu klientów odwiedziło nas wczoraj i jak ten wynik wypada na tle ubiegłego tygodnia?”
„Ile wyniósł nasz współczynnik konwersji klientów i jak jego wysokość prezentuje się w porównaniu z wynikami moich innych sklepów?”
„Czy zorganizowane przeze mnie specjalne wydarzenie wygenerowało większy ruch i ile osób spośród dodatkowych odwiedzających kupiło coś?”
Montowane przez nasz zespół specjalistów czujniki do pomiaru liczby klientów dostarczają dane o bardzo dużej dokładności (do 98%) i w dogodnym dla Ciebie formacie. Możesz teraz zarządzać w czasie rzeczywistym personelem na sali sprzedaży oraz kontrolować liczbę klientów w sklepie w sposób zgodny z potencjalnymi lokalnymi wymogami.
Bardziej inteligentne zabezpieczenia
Pakiet ACTIVE do zwiększania zaangażowania klientów obejmuje wszystkie elementy zawarte w pakiecie ACTIVE do zapobiegania stratom, dzięki czemu możesz korzystać ze skuteczniejszych opcji zapobiegania stratom i bardziej dokładnych analiz dotyczących systemów przeciwkradzieżowych.
Analiza i ocena współczynników konwersji.
Działania korygujące w zakresie optymalizacji rentowności, prawidłowe zarządzanie godzinami pracy sklepu.
Zwiększona ilość pracowników i zarządzanie obszarem sprzedaży.
Analiza wpływu kampanii komunikacyjnych, ulotek, layoutów sklepów.
Proaktywna ochrona Twoich inwestycji
Całość sprzętu i wszystkie systemy w ramach rozwiązań ACTIVE do zapobiegania stratom i ACTIVE do zwiększania zaangażowania klientów są objęte naszym programem proaktywnego serwisowania zdalnego. Dzięki temu możesz zadbać o to, aby Twoje urządzenia działały optymalnie, a dokładność czujników i prawidłowość działań jest cały czas monitorowana.
Nasze międzynarodowe zespoły ds. obsługi klientów i serwisowania w terenie chętnie pomogą Ci z wszelkimi problemami, które mogą potencjalnie wystąpić, a łączność z urządzeniami i inteligentna platforma HALO pozwalają ostrzec Cię, zanim potencjalne problemy zmienią się w poważne kłopoty.
Rozwiązanie ACTIVE do zwiększania zaangażowania klientów dostarcza niemal w czasie rzeczywistym dane pomagające podejmować decyzje biznesowe mające faktyczny wpływ na poziom sprzedaży w sklepie. Kontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji
