ACTIVE Store Engagement
Analyse van het gedrag van uw klanten
Het hart van elke organisatie is het begrijpen van uw klanten en het verbeteren van uw service levels.
ACTIVE Store Engagement combineert zeer nauwkeurige klantensensoren met bijna realtime data en inzichten.
De antwoorden op uw vragen
Betrouwbare bruikbare gegevens zijn van cruciaal belang voor elke organisatie dat de kansen wil benutten die het bij zijn klanten heeft. Met ACTIVE Store Engagement kunt u met vertrouwen fundamentele vragen beantwoorden, zoals:
"Hoeveel klanten hebben we vandaag gehad en hoe verhoudt zich dat met afgelopen week?",
"Wat was onze klantenconversie en hoe is dat in vergelijking met mijn andere winkels?",
"Heeft mijn speciale evenement meer mensen naar de winkel gehaald, en hoeveel daarvan hebben iets gekocht?"
Sensoren voor het tellen van klanten in de winkel worden geïnstalleerd door ons team van experts. De nauwkeurige gegevens kunt u inzien in een bestandsformaat dat bij u past. U kunt de realtime bezetting in uw winkel beheren en zien hoeveel klanten er in uw winkel zijn.
Meer intelligente beveiliging
Het ACTIVE Store Engagement-pakket bevat ook alle functies van het ACTIVE Loss Prevention-pakket, dus u profiteert ook van de verbeterde dervingpreventie en verbeterde analyses van uw EAS-systemen.
Analyse en evaluatie van conversiepercentages.
Corrigerende maatregelen voor het optimaliseren van de winstgevendheid, correct beheer van de winkeluren.
Meer personeel en beheer van het verkoopgebied.
Analyse van het effect van communicatiecampagnes, flyers, winkelindelingen.
Uw investering zeker stellen
Alle hardware en systemen binnen uw ACTIVE Loss Prevention en ACTIVE Store Engagement-pakket vallen allemaal onder ons proactieve onderhoud op afstand. Dat zorgt ervoor dat uw apparaten optimaal presteren en uw sensoren zo nauwkeurig mogelijk zijn en dat het juiste functioneren te allen tijde wordt bewaakt.
Onze wereldwijde klantenservice en buitendienst staan klaar om eventuele problemen te helpen oplossen, en u via onze verbonden producten en het intelligente HALO-platform te waarschuwen voordat problemen ontstaan.
ACTIVE Store Engagement biedt u bijna realtime de gegevens die u nodig heeft om zakelijke beslissingen te nemen die echt van invloed zijn op de verkoop in uw winkels. Neem vandaag contact op voor meer informatie