L'emozione del cliente è un fattore chiave per l'esperienza di acquisto e i consumatori rispondono direttamente agli stimoli sensoriali che, a parte la vista, non possono essere replicati attraverso un canale digitale. Per influenzare questo aspetto, la maggior parte dei retailer si sforza di creare un ambiente aperto in cui la merce è esposta in modo che le persone possano toccarla, sentirla, annusarla e ispezionarla. Ma senza soluzioni antitaccheggio innovative e tecnologicamente avanzate, questo approccio olistico può lasciare i retailer a bocca aperta con migliaia di prodotti pronti per essere presi.
In questo download vediamo come i retailer stanno scoprendo che non è necessario scendere a compromessi con il design del negozio per implementare un programma EAS efficace.