Cos’è il sistema antitaccheggio Alpha Zone
La nuova soluzione antitaccheggio Alpha® Zone di Checkpoint Alpha High-Theft solution , innovativo sistema di localizzazione dei prodotti, offre una protezione delle aree espositive e della merce di alto valore senza dover fissare i prodotti agli espositori. Questo permette ai clienti di toccare i prodotti liberamente, senza vincoli.
Alpha Zone protegge in tempo reale, 24 ore su 24, 7 giorni su 7; è semplice da usare e altamente efficace.
La sfida del Gruppo Blain's Farm and Fleet
Dan Boutelle, responsabile della sicurezza e Loss Prevention Technology Manager di Blain's Farm and Fleet, ha affrontato il problema dei "furti di massa" di attrezzature elettriche, specialmente quelle in esposizione. Boutelle ha dichiarato: "Il problema è iniziato nel 2020 durante la pandemia. Siamo stati uno dei pochi retailer che erano 'sempre aperti' (con merce esposta), il che ha comportato molte sfide. Alla fine, abbiamo dovuto rimuovere tutti gli utensili elettrici dagli scaffali, riducendo le vendite e penalizzando i clienti onesti".
Dopo alcuni mesi, il calo delle vendite ha portato il team di store operations, i buyers e i merchandiser a chiedere di ripristinare la merce sugli scaffali. Boutelle e il suo team hanno esplorato diverse opzioni, molte delle quali prevedevano l'uso di cavi antitaccheggio agganciati ai prodotti e agli espositori. Tuttavia, queste soluzioni non erano soddisfacenti: "I fili erano disordinati e aggrovigliati. Non era un buon modo di presentare la merce", ha detto Boutelle.
Eric Servais, National Account Manager di Alpha, ha lavorato con Boutelle per trovare una soluzione antitaccheggio compatibile e ha presentato Alpha Zone. Dopo aver compreso il funzionamento di Alpha Zone, Boutelle ha subito capito che sarebbe stata una buona soluzione: "Ero entusiasta e, una volta visto il materiale accessorio, non ho avuto dubbi.”
Alpha Zone in azione da Blain's Farm and Fleet
In primavera, Blain's ha testato Alpha Zone per 90 giorni, rimuovendo tutte le precedenti misure di protezione e installando il sistema antitaccheggio Alpha Zone con l’ausilio dei cavi e cavetti allarmati antitaccheggio Cableloks® per l'esposizione degli utensili elettrici. Al termine del test, Blain's ha dichiarato di non aver subito perdite e che il sistema ha dissuaso due possibili sospetti. Boutelle ha aggiunto: "Mi aspettavo dei falsi allarmi, ma non ne ho avuti! Sono stato molto soddisfatto".
Sebbene il test fosse stato un successo, Boutelle doveva assicurarsi che il personale dei negozi fosse in grado di implementare e gestire la soluzione. Ha dichiarato: "Dopo il test, ho parlato con lo store manager della soluzione Alpha Zone e della sua facilità d'uso. Il manager ha trovato la soluzione molto semplice da usare. Ho fatto una battuta con il team dicendo che, ora che il test era finito, avrei rimosso l'attrezzatura Alpha Zone, hanno risposto con un clamoroso NO! Volevano tenerla! I nostri addetti alle vendite prendono seriamente la questione dei furti e ritengono che Alpha Zone sia un grande vantaggio".
Conclusione
A oggi, Blain's non ha subito furti di utensili in esposizione. Secondo Boutelle, Blain sta ora cercando di espandere la soluzione antitaccheggio Alpha Zone ad altre sedi: "Sono al 100% a favore di Alpha Zone. È un'ottima soluzione e ha un aspetto gradevole. Non pregiudica l'esperienza del cliente, che può maneggiare l'utensile liberamente. È una soluzione solida e mi piacerebbe che proponessimo l'Alpha Zone come progetto di gruppo di lavoro presso l'LPRC.. Se funziona per me, funzionerà anche per altri."
Per saperne di più su Alpha Zone visita la pagina dedicata e richiedi maggiori informazioni.