Os retalhistas procuram sempre novas maneiras de melhorar a atenção ao cliente. Investem em novas tecnologias que consigam satisfazer as exigências do retalho imersivo, o que permite aos consumidores ver, tocar e experimentar os produtos antes de os adquirir, mas minimizando, em simultâneo, o furto de artigos. No entanto, o que precisam são soluções escaláveis e versáteis que respondam às sempre voláteis expectativas dos consumidores.
A tecnologia RFID revolucionou o retalho, mas o seu potencial permanece inexplorado
A tecnologia RFID ganhou importância ao longo dos anos. As etiquetas RFID são agora comuns, uma vez que as lojas insistem cada vez mais com os fornecedores para que as coloquem nos seus produtos. De facto, os retalhistas entendem, também, o potencial da utilização desta tecnologia porque conhecem o potencial para melhorar o seu arsenal de medidas contra o furto.
A Checkpoint Systems é pioneira em soluções de prevenção de perdas graças à sua gama de produtos EAS capazes de proteger os artigos desde o fabrico até à caixa de pagamento e ao longo de toda a cadeia de fornecimento.
Contudo, sabemos que os retalhistas precisam de sistemas específicos para os diversos tipos e tamanhos de loja. Obviamente, o que funciona para um supermercado é pouco provável que seja adequado para uma mercearia, e uma boutique de luxo tem necessidades diferentes das de uma loja de rua de moda de gama média.
Além do mais, a implementação de soluções de ultima geração significa um grande investimento, é provável que as necessidades da loja – e dos seus clientes – mudem drasticamente ao longo da vida útil da tecnologia utilizada, tornando-a potencialmente menos eficaz.
Uma solução RFID ágil e versátil desenvolvida para as lojas de hoje e amanhã
A Checkpoint Systems tem uma solução. Estamos a desenvolver um sistema modular, totalmente personalizável, que pode crescer ou adaptar-se às lojas para permitir eleger o nível de proteção em função das suas necessidades. Isto representará uma mudança na maneira de utilizar a RFID para levar a cabo trabalhos de EAS.
Personalização tem sido um termo incontornável no setor retalhista durante muitos anos.
De facto, os retalhistas conhecem a sua importância tanto na hora de adaptar as roupas aos consumidores, como no que diz respeito ao design das próprias lojas à medida de uma demografia local.
Com a nossa solução, já não será necessário adquirir um sistema universal e fechado, mas sim a tecnologia poderá adaptar-se a cada ponto de vendo. Isto inclui a possibilidade de escolher o nível de dissuasão nas lojas: por exemplo, uma solução totalmente visível nos acessos com leitores instalados no teto em espaços grandes, o no solo para uma maior visibilidade do consumidor a modo de intimidação.
Temos, também, a intenção de comercializar uma tecnologia que permita fazer frente ao problema do chamado body shielding, para o qual até agora não tinha solução, o que representa uma vez mais a capacidade da RFID na hora de levar a cabo os trabalhos da EAS.
A nova era das soluções RFID
Esta nova era oferece aos retalhistas toda a flexibilidade de que precisam e introduzirá uma mudança radical nestes sistemas que, ainda cumprindo a sua missão, não são capazes de se adaptar a grandes mudanças no design das lojas.
As lojas poderão incorporar funcionalidades adicionais no sistema que escolham sempre que o desejem de forma a que a RFID, assim como a EAS, será mais atrativa para oferecer soluções que podem ampliar-se e adaptar-se à medida que evolui o negócio, já que poderão adicionar novos elementos sem necessidade de mudam ou modificar o que já está instalado.
A RFID modular que se pode rentabilizar mais rápido
Esta possibilidade de instalar uma solução modular e personalizável de RFID como de EAS permitirá apoiar as vendas e rentabilizar antes o investimento realizado.
O comércio retalhista tem sobrevivido a muitos desafios, emergindo mais forte do que nunca. E pode continuar a fazê-lo com a ajuda dos provedores de tecnologia que compreendem a necessidade de oferecer soluções que não apenas funcionem na atualidade mas também no futuro.