A tecnologia RFID está a muda forma como os retalhistas gerem o seu inventário. Entrevistamos David Ivins, nosso Channel Partner Director RFID Software, para conhecer alguns dos benefícios que essa tecnologia pode trazer para a gestão de inventário.
Como você tem visto a transformação digital no retalho?
Olharmos para o retalho de á 10 anos, os dados não desempenhavam um papel tão importante quanto hoje. Agora, os retalhistas têm dados sobre todos os tipos de pontos de contato com seus negócios e acesso a ferramentas analíticas que podem fornecer grandes insights (e previsões) sobre suas operações.
Esse aumento na tomada de decisão baseada em dados se deve, em parte, às crescentes necessidades dos consumidores por estes terem mais formas de aceder a informação e a compra de produtos a qualquer hora, em qualquer lugar. Com tantas informações disponíveis e o crescimento dos mercados on-line e omnichannel, e mais retalhistas começaram a implantar aplicativos nas suas lojas que ajudam e auxiliam os seus associados a oferecer ótimas experiências.
Nos últimos anos, o RFID tornou-se a base da transformação digital. O RFID normalmente é entregue para aqueles que o implantaram; Aumento de vendas de 4%, precisão de stock de 99%, redução de falta de stock de 90% e redução de 75% nos custos de auditoria [1].
Como a Checkpoint tem atendido às exigências dos retalhistas que procuram a transformação digital em seus negócios?
Como fornecedor de software RFID para gestão de stock, reconhecemos rapidamente que, embora o RFID tenha se tornado uma tecnologia importante para esse novo ambiente de retalho, ele não poderia permanecer como uma ilha nesse mar de dados. Colaboração, integração e adaptabilidade agora são essenciais para uma gestão de inventário bem-sucedido.
É por isso reinventamos nossa próxima geração de software baseado em nuvem, ItemOptix™ for Retail, para estar preparada para poder oferecer suporte a todos os retalhistas independentemente dos tamanhos e das suas necessidades.
Como muitas outras empresas que oferecem soluções de gestão de stock, o que diferencia o ItemOptix™ for Retail das restantes ofertas?
ItemOptix™ for Retail é a próxima geração de soluções de RFID baseadas em SaaS que é uma solução pronta para que a sua utilização possa ser implantada de forma eficiente com pouco esforço, em escala, com uma experiência de usuário intuitiva e, agora, exclusivamente, uma oferta de software extensível, permitindo que os retalhistas ou seus parceiros de integração a adaptem para atender às suas necessidades. Além disso, integramos a gestão de tarefas na nossa solução de gestão de inventário para ajudar a gerir e a impulsionar a transformação.
No lançamento do ItemOptix™ for Retail no NRF 2023 Retail Big Show em janeiro em Nova York e na Euroshop, a principal feira do retalho em Dusseldorf em fevereiro, fomos inundados com o interesse de todo o setor, desde os retalhistas as empresas de tecnologia dos mais diversos setores.
Qual foi o feedback recebido que obteve sobre o ItemOptix™ for Retail?
Todos os retalhistas com quem conversamos na NRF e na Euroshop ficaram impressionados com a adaptabilidade e extensibilidade de nossa oferta de software RFID. As duas coisas que realmente nos diferenciam de nossos concorrentes: A Checkpoint Systems é a única especialista em RFID a oferecer aos retalhistas uma plataforma completa. Como um pacote de serviços que, por ser 'aberto', pode ser integrado e adaptado a um sistema existente.
Por exemplo, o pessoal da loja pode ter vários aplicativos em execução em PDAs para ler os códigos de barras, consultar preços ou selecionar e embalar pedidos online. Agora eles devem entrar e sair de diferentes aplicativos com base na funcionalidade de que precisam a qualquer momento. O ItemOptix™ consolida toda a funcionalidade em um único aplicativo, tornando os processos perfeitos, mais fáceis e menos demorados. É fácil de usar, fácil de implementar e fácil de adaptar.
Na verdade, essa capacidade do software de se integrar facilmente a outros sistemas está rapidamente se tornando um requisito importante para os retalhistas. 'Colaboração' é a sua nova palavra de ordem. Eles querem e esperam experiências mais unificadas e a capacidade perfeita de ampliá-las e adaptá-las ao que já possuem.
Eles também querem mais acesso aos dados que lhes permitam criar seus próprios painéis e aplicar as tecnologias mais recentes, como aprendizado de máquina e inteligência artificial, para fornecer informações inteligentes sobre as quais impulsionar as vendas. Sim, eles querem uma solução pronta para uso, mas também esperam ter algum controle sobre como implementá-la e quais mudanças podem fazer para atender às suas necessidades de negócios.
Então, para encerrar, quais são os três principais benefícios que o ItemOptix™ pode oferecer aos retalhistas?
- Fácil de usar
Com um aplicativo móvel intuitivo e uma experiência de relatório de portal, permitindo casos de uso de RFID poderosos projetados para focar a atenção do usuário na tarefa em questão, nos relatórios, dando aos gerentes a visibilidade necessária para manter a alta precisão do inventário.
- Fácil de implementar
Ele inclui recursos de auto-atendimento para oferecer suporte à integração mais rápida e a gestão contínuo do sistema, além de APIs REST padrão do setor que simplificam a integração, oferece aos clientes maior controle sobre seu inventário.
- Fácil de adaptar
Fornecer uma solução extensível que permite aos clientes e parceiros adaptar o nosso software RFID às suas necessidades, permitindo-lhes transformar a aparência, personalizar as capacidades e/ou consumir o que quiserem na sua própria solução móvel e tirar partido do back-end da nossa Plataforma RFID , para criar sua própria solução de gestão de inventário.
Para saber mais sobre como o ItemOptix™ for Retail da Checkpoint Systems pode funcionar para o seu negócio, visite ItemOptix: solução de gestão de inventário RFID (checkpointsystems.com)
