A logística é um dos setores-chave para o desenvolvimento económico global, representando cerca de 10% do PIB global (1). Neste contexto, a necessidade de serviços logísticos aumentou devido ao comércio eletrónico de uma forma sem paralelo, o que resultou num crescimento exponencial do setor.
À medida que os consumidores exigem entregas mais rápidas e eficientes, as empresas de logística enfrentam o desafio de gerir um volume crescente de envios com maior precisão e rapidez. Isto levou a uma transformação significativa nas operações logísticas o que obrigou as empresas a adotar tecnologias avançadas como a RFID para melhorar a visibilidade e o controlo dos seus envios. A eficiência é crucial para satisfazer as expectativas dos clientes e manter uma vantagem competitiva no mercado de comércio eletrónico em constante evolução.
Neste artigo, explicaremos como a tecnologia RFID pode ajudar a maximizar a eficiência no rastreamento de envios, como é uma solução sustentável e falaremos ainda dos desafios enfrentados pela indústria.
RFID impulsiona soluções de sustentabilidade para o rastreamento de envios
O rastreamento de envios é um processo crucial na cadeia de abastecimento, pois permite conhecer o estado da mercadoria em cada etapa. A importância da implementação de soluções avançadas é cada vez maior, impulsionada pela procura de entregas mais rápidas, que depende diretamente da capacidade de monitorizar os envios com eficiência e precisão.
Historicamente, os métodos tradicionais de rastreamento, como os códigos de barras, dominaram este campo. Não obstante, apresentam limitações significativas, especialmente em condições adversas. É aqui que entra a tecnologia RFID como uma solução revolucionária, na media em que oferece maior precisão, eficiência e visibilidade no rastreamento de envios.
O que é a RFID? É uma tecnologia que utiliza ondas de rádio para identificar e rastrear objetos com etiquetas que contêm informações armazenadas eletronicamente que vai um passo mais além ao oferecer uma solução sustentável que proporciona visibilidade sobre a localização e o estado das mercadorias.
Isto permite que as empresas otimizem as rotas de entrega e reduzam o consumo de combustível. Além disso, a capacidade de rastrear envios simultaneamente com um código exclusivo e informações específicas melhora a eficiência operacional e reduz a necessidade de recursos adicionais. Isto não só reduz os custos operacionais, como também minimiza o impacto ambiental das operações logísticas.
Desafios e soluções para rastreamento de envios
O rastreamento tradicional de envios enfrenta vários desafios significativos. Em primeiro lugar, a leitura do código de barras é limitada em condições adversas como humidade, sujidade ou danos físicos, podendo dar origem a erros na identificação da mercadoria, atrasos operacionais e perda de visibilidade.
Além disso, a dificuldade em rastrear múltiplos envios em simultâneo devido à necessidade de linha de vista direta limita a eficiência em ambientes de grande volume, resultando em atrasos e erros na gestão logística. Isto afeta negativamente a satisfação dos clientes e a eficiência operacional, especialmente tendo em conta o crescimento sem precedentes da procura de serviços logísticos impulsionado pelo comércio eletrónico, particularmente no segmento de entregas locais.
A sustentabilidade é um dos temas pendentes no setor logístico. Por isso, as empresas estão a adotar práticas mais sustentáveis para reduzir o seu impacto ambiental, como a utilização de veículos elétricos, a otimização de rotas e a gestão eficiente da energia. No entanto, a implementação destas práticas requer visibilidade e controlos precisos das operações, o que é difícil de conseguir com os métodos tradicionais.
É aqui que entra a tecnologia de rastreamento de ativos RFID como uma ferramenta fundamental para enfrentar os desafios. Ao contrário dos códigos de barras, as etiquetas RFID podem ser lidas sem contacto e sem necessidade de linha de vista direta. Isto permite a identificação precisa e rápida das mercadorias, mesmo em condições desafiantes. Isto não só melhora a eficiência e a precisão, como também reduz os erros e as perdas de mercadorias.
A tecnologia RFID fornece uma solução avançada para a identificação e rastreamento de mercadorias, melhorando significativamente a precisão e a eficiência na cadeia de abastecimento. Com a eliminação da necessidade de verificações manuais e o fornecimento de dados em tempo real, as empresas podem minimizar os erros humanos e melhorar a precisão da gestão de stocks, evitando perdas e verificações manuais.
Outro benefício que as etiquetas RFID proporcionam ao rastreamento de envios é a otimização das rotas e dos prazos de entrega. Com informações sobre a localização e o estado dos envios, as empresas podem planear e executar as suas rotas de maneira mais eficiente, reduzindo assim os prazos de entrega e melhorando a satisfação dos clientes. A visibilidade em tempo real permite uma resposta rápida a eventuais problemas ou atrasos, garantindo que os envios chegam a tempo e em perfeitas condições.
O setor logístico está sem dúvida em transformação e a implementação de soluções como a tecnologia RFID é fundamental para o futuro da logística. A tecnologia RFID também permite uma identificação rápida e precisa nos armazéns.
[1] Global Logistics Indicators, Supply Chain Metrics and Bilateral Trade Patterns Hausman, W. H., Lee, H. L., & Subramanian,( Indicadores de logística global, métricas da cadeia de abastecimento e normas comerciais bilaterais Hausman, W. H., Lee, H. L., & Subramanian)