Se ha demostrado que las etiquetas de EAS reducen los hurtos[1] y, como consecuencia de ello, pueden conllevar un aumento de las ventas[2]. De hecho, algunos productos ya llegan a las tiendas debidamente etiquetados. Sus ventajas son evidentes y, para aprovecharlas al máximo, los comerciantes pueden ampliar el número de productos protegidos implementando su propio programa de etiquetado en origen.
¿Qué es el etiquetado en origen y por qué los comercios deberían aprovecharlo?
El etiquetado en origen consiste en la aplicación de etiquetas de seguridad en la propia fábrica. Cuanto más atrás en la cadena de suministro puedan colocarse las etiquetas de EAS, menor será su impacto en el coste de los productos. En la actualidad, los retailers no cuentan con un exceso de etiquetas que puedan aplicar en la propia tienda. Y sus empleados son más rentables cuando realizan actividades de cara al cliente.
Alejar el etiquetado de las tiendas y llevarlo al origen de los productos brinda una excelente protección desde el punto de vista del respeto de las normativas en vigor. Y al aplicar las etiquetas en un único lugar, los retailers aumentan las posibilidades de poder prestar una mejor atención al cliente, ya que la integridad de la marca y del producto no corren el riesgo de verse afectadas por etiquetas colocadas de un modo poco homogéneo o incluso aleatorio.
El etiquetado en origen es, en última instancia, una cuestión de control: control del tipo de etiqueta que se aplica, y en qué lugar del producto se aplica. Pero también hace posible que los retailers puedan realizar el seguimiento, medir y supervisar los productos a lo largo de toda la cadena de suministro, ya que no han de esperar a que la mercancía se entregue en la tienda o en el centro de distribución para poder etiquetarla. El etiquetado en origen mejora la visibilidad en toda la cadena de suministro.
Checkpoint Systems: líderes en etiquetado en origen
En Checkpoint Systems somos líderes mundiales en el suministro de soluciones de protección para la mercancía, y llevamos más de treinta años fomentando programas de etiquetado en origen para retailers y fabricantes.
Ofrecemos soluciones integradas verticalmente para el comercio, y productos inteligentes que aportan claridad y eficiencia al sector en todo momento y lugar. Nuestras etiquetas EAS Micro permiten proteger los artículos sin interferir con el diseño de la marca. Y contamos con la infraestructura y los recursos necesarios para colaborar con los retailers a la hora de determinar cuál de nuestras etiquetas de seguridad brindará los mejores niveles de detección y desactivación en los sistemas EAS de Checkpoint instalados en sus tiendas.
¿Por qué los retailers deberían etiquetar antes sus productos?
Los retailers tienen al alcance de su mano la tecnología para reducir los hurtos y mejorar la disponibilidad de la mercancía, lo cual a su vez podría redundar en una mayor precisión del inventario y un mejor aprovechamiento del omnicanal. Esa tecnología es el etiquetado. Así pues, ¿por qué no utilizarla y disfrutar de sus ventajas?
La precisión de las previsiones y de la reposición de mercancía constituye uno de los grandes retos para los comercios, y se consigue con una mejor disponibilidad de los productos. La mayoría de los comercios reponen su inventario basándose en los datos de los puntos de venta. Pero los hurtos socavan por completo este sistema, ya que dejan a las tiendas con pocas existencias y sin saber que están a punto de agotarse. Las estanterías vacías con un grave problema para los comercios, ya que afectan a la atención al cliente y, por consiguiente, a su fidelidad.
La aplicación de etiquetas constituye una gran respuesta a este problema. Sin embargo, hacerlo en la tienda tiene sus inconvenientes. La mano de obra es muy valiosa, por lo que es mejor emplearla en otras tareas, como atender a los clientes. El etiquetado en la entrega de sus productos protegidos en el punto de venta, lo cual libera a los empleados de la tienda para que puedan ocuparse de otras tareas.
En Checkpoint somos los líderes del sector en la aplicación de etiquetas EAS en origen, y eso facilita mucho las cosas a los retailers. En la actualidad, nos ocupamos del etiquetado en origen de más de mil marcas, lo cual equivale a más de diez mil artículos protegidos. Y podemos llevar a cabo programas de etiquetado tanto a nivel local como en la propia fábrica.
¿Qué deben saber los retailers antes de empezar?
Empezar no tiene por que ser un gran problema. Los equipos de expertos en etiquetado en origen de Checkpoint pueden guiarle a lo largo de los cinco pasos de la implementación de esta tecnología, a saber, utilizar los datos, colaborar, probar, gestionar a largo plazo y realizar auditorías.
USO DE DATOS
El análisis de los datos disponibles resulta de vital importancia antes de implementar un programa de etiquetado en origen, ya que permite decidir con conocimiento de causa qué productos corren más riesgo y deben ser seleccionados para la prueba.
TRABAJO EN EQUIPO
La comunicación y la colaboración —desde la fábrica hasta los responsables de seguridad y el equipo directivo— resultan esenciales para el éxito del proyecto. En Checkpoint contamos con los recursos globales y locales necesarios para ayudar a los comercios en cada paso.
LAS PRUEBAS SON LA CLAVE
Las etiquetas solo funcionan si se pueden detectar. Una vez etiquetados, una muestra de los productos se somete a pruebas en el laboratorio de Checkpoint para determinar si la detección y la desactivación de las etiquetas son las más adecuadas para las tiendas en las que se van a utilizar.
SOLUCIONES A LARGO PLAZO
Una vez finalizadas las pruebas, el programa de etiquetado en origen está listo para su puesta en marcha.
Pero su éxito no pasa por implementar una solución a corto plazo. El objetivo final debe contemplar la posibilidad de que el programa pueda ampliarse fácilmente para abarcar las futuras líneas de productos.
AUDITORÍA DEL PRODUCTO EN LA TIENDA
El programa de etiquetado en origen debería acelerar el abastecimiento de la mercancía, lo cual ayudaría a reducir las roturas del stock y a aumentar las ventas.
Es importante que el retailer garantice el buen funcionamiento del sistema mediante la comprobación periódica de los productos etiquetados en origen que llegan a la tienda.
Checkpoint puede ayudarle
El equipo de etiquetado en origen de Checkpoint, formado por especialistas en radiofrecuencia, ayuda a los retailers en cada paso del proceso para garantizar sus dos principales objetivos:
- Los productos se entregan en las tiendas etiquetados de acuerdo con los requisitos establecidos por el retailer.
- El etiquetado será fácil para el fabricante, para que el proceso original de fabricación se vea afectado lo menos posible.
En Checkpoint somos proveedores globales, de modo que podemos prestar los mismos servicios de asesoramiento en cualquier lugar del mundo y trabajar con cadenas de suministro multinacionales. Y podemos garantizarle el mismo nivel de asistencia y los mismos resultados excepcionales. Aproveche nuestros conocimientos y experiencia para disfrutar del etiquetado en origen que necesita.
Si está usted interesado en el etiquetado en origen, póngase en contacto con su representante local de Checkpoint aquí.
[1] Sidebottom, A., Thornton, A., Tompson, L. et al. A systematic review of tagging as a method to reduce theft in retail environments. Crime Sci 6, 7 (2017).
[2] CashTech, 6 Effects of Retail Shrinkage, marzo de 2020
