De retailmarkt heeft veel extreme veranderingen doorgemaakt die het pad effenen voor een "nieuw normaal". Overleven in de retailwereld heeft altijd al veel gevraagd van retailers, en vandaag de dag vraagt het hen om hun omnichannel winstgevend te laten groeien en beter met hun klanten om te gaan.

Klantervaring - aanpassen om te overleven

Retailers hebben een combinatie nodig van een geweldige winkelervaring en een efficiƫnt e-commerce platform dat zich richt op de consument en volledige zichtbaarheid biedt van de beschikbare voorraad door de hele toeleveringsketen heen. Retailers die hier de afgelopen 12 maanden het beste in zijn geslaagd, hebben gemerkt dat hun bedrijf niet alleen overleeft, maar in veel gevallen zelfs floreert dankzij het succes van hun omnichannel.

Ontwerp en productie

Checkpoint Systems is marktleider omdat wij deze veranderingen in de retail kunnen ondersteunen met onze verticaal geĆÆntegreerde hardware, software, RFID-tags en labels. We hebben meer dan 50 jaar ervaring in het verhogen van de winstgevendheid van retailers door innovatie en verantwoordelijkheid. Ons team voor het succes van klanten is er bij elke stap om detailhandelaars te begeleiden bij hun implementaties en om risico's tot een minimum te beperken.

Onze belangrijkste onderscheidende factor is onze ontwerp- en productiemogelijkheden voor RFID-oplossingen, waaronder tags, labels, hardware en software. Checkpoints geavanceerde onderzoeks- en ontwikkelingsteam ontwerpt alle productlijnen die we aan onze retailpartners leveren, voor labeling, hardware en software.

Verticaal geĆÆntegreerde oplossingen

We zijn een volledig verticaal geĆÆntegreerde tag- en labelleverancier: we ontwerpen en produceren onze eigen RFID-inlays en zetten deze om in tags en labels die kunnen worden geprint en gecodeerd in onze wereldwijde productiefaciliteiten. Dit begint allemaal met Checkpoints RFID Lab. Als onderdeel van onze innovatiedoelstellingen werken we nauw samen met de RFID-chipfabrikanten om ervoor te zorgen dat onze inlays evolueren en voldoen aan de behoeften van de steeds veranderende markt.

Bij het werken met een toeleveringsketen bieden onze hardwareoplossingen volledige zichtbaarheid van het traject dat een product aflegt. Of het nu gaat om de bevestiging dat de juiste producten de fabriek verlaten of om het nauwkeurig verifiƫren van inkomende en uitgaande zendingen in het distributiecentrum; de RFID-hardware van Checkpoint levert de bruikbare gegevens die nodig zijn voor volledige zichtbaarheid van producten. Voorbeelden van deze hardware zijn RFID-tafels, -kasten en -tunnels, allemaal ontworpen en geproduceerd door onze gespecialiseerde teams voor supply chain-omgevingen. Zodra het product in de winkel ligt, kan Checkpoint de juiste oplossingen aanbevelen om de productiviteit en het succes van de winkelmedewerkers te optimaliseren. Elk stuk hardware dat we installeren is gekoppeld aan ons softwareplatform.

Succesmodel voor klanten

Ons Klanten succesteam is een andere belangrijke onderscheidende factor. Het team werkt samen met retailers om de volledige oplossing te implementeren. We zien de pilot als het meest kritieke onderdeel van het project. Ons Klanten succe model is gebouwd op de volgende drie pijlers:

  1. De ROI voorspellen met een winkelscan: Het klantensucces team van Checkpoint werkt aan het maken van een op maat gemaakte business case waarin we voorspellen wat de impact van RFID kan zijn op een organisatie. Een veel voorkomende manier waarop we dit kunnen doen is door middel van een Store Scan, waarbij we beginnen te begrijpen welk deel van de winkel al is getagd met RFID, of we taggen zelf een deel van de winkel om te helpen een analyse te maken van de huidige voorraadnauwkeurigheid en hoe deze discrepanties het bedrijf kunnen beĆÆnvloeden.
  2. De ROI aantonen met een RFID-pilot: Tijdens dit deel van het proces gaan we aan de slag om de business case te bewijzen in een kleine pilot. Dit is waar we kunnen helpen om de risicofactoren binnen de winkels te minimaliseren en nauw samen te werken met de bedrijfsteams om ervoor te zorgen dat het trainingsmateriaal en de veranderingsmanagementprocessen worden geĆÆmplementeerd voor optimaal succes tijdens de pilot. Naarmate de pilot vordert, begint ons klantensucces-team met het helpen van de teams bij het opbouwen van de business case voor de uitrol en met het voeren van de noodzakelijke gesprekken over integratie- en implementatieactiviteiten.
  3. ROI leveren door implementatie met Checkpoint: Ons werk stopt daar niet, want we helpen vervolgens bij het leveren van de roll-outoplossing, zodat de bedrijfsdoelen kunnen worden gehaald tijdens de implementatie en in de toekomst.

Checkpoint is goed gepositioneerd om ondersteuning te bieden bij het succesvol implementeren en beheren van bedrijven die gebruik maken van RFID in de detailhandel. Wij zijn er om ervoor te zorgen dat retailers niet alleen de onbekende factoren van de toekomst overleven, maar ook klaar zijn om te profiteren van deze veranderingen en ze te gebruiken om hun bedrijf te laten groeien.