Parijs, 2 september 2025 – Kiabi, de internationale modeketen voor het hele gezin, heeft gekozen voor de RFID-kassaoplossing van Checkpoint Systems om meer dan 500 winkels in Europa uit te rusten. In totaal zijn er 3.000 RFID-scanners geïnstalleerd in filialen in Frankrijk, België, Italië, Spanje en Portugal. Deze grootschalige uitrol is onderdeel van Kiabi’s strategie om de winkelervaring te verbeteren en de operationele processen te optimaliseren.
In een retailomgeving die voortdurend verandert, is een soepele checkout-ervaring essentieel. Lange wachttijden bij de kassa behoren tot de grootste ergernissen van klanten. Door RFID-technologie in te zetten, versnelt Kiabi het afrekenproces aanzienlijk – met een tijdswinst van gemiddeld 20% per transactie.
De RFID-oplossing van Checkpoint Systems werd gekozen na uitgebreide tests. Belangrijke criteria waren de integratie met bestaande systemen, het snel en gelijktijdig scannen van meer dan 10 artikelen, en de robuustheid van de hardware. Daarnaast speelde Checkpoint’s vermogen om snel en grootschalig uit te rollen een doorslaggevende rol.
Naast snellere kassa’s zorgt RFID ook voor beter voorraadbeheer. Verkoopdata helpen bij het optimaliseren van aanvulling en beschikbaarheid van populaire artikelen. Kiabi zag al een omzetstijging van 1,5% dankzij deze technologie.
Om miljoenen artikelen te beveiligen tijdens deze transitie, gebruikt Kiabi ook de RF/RFID hard tags van Checkpoint Systems. Deze bi-technologie biedt continue bescherming tegen diefstal.
Anthony Amico, RFID Programmadirecteur bij Kiabi:
“Toen we onze RFID-transformatie lanceerden, was ons doel duidelijk: de klantbeleving en de efficiëntie van ons voorraadbeheer optimaliseren met RFID-technologie. Voor een project van deze omvang hadden we een partner nodig die kon voldoen aan de hoogste eisen op het gebied van prestaties, betrouwbaarheid en grootschalige uitrol.”
“Vanaf het begin van onze aanbesteding waren we zeer streng in onze selectie. Het was voor Kiabi essentieel om een hardware-oplossing te kiezen die maximale efficiëntie aan de kassa garandeert, naadloos integreert met ons bestaande ecosysteem en bewezen robuustheid biedt in de praktijk. Na een grondige analyse van de voorstellen kwam Checkpoint als ideale partner naar voren.”
“Checkpoint toonde geavanceerde technische expertise, een diep begrip van onze uitdagingen en – het belangrijkste – het vermogen om hun oplossingen op grote schaal uit te rollen in ons Europese netwerk. Hun kracht ligt ook in de coördinatie van een effectieve implementatie, wat cruciaal was gezien het aantal betrokken winkels. Vandaag is de oplossing operationeel en in gebruik. Onze teams beschikken nu over een krachtig hulpmiddel dat de checkout-ervaring van onze klanten aanzienlijk verbetert!”
Pierre Monginot, Sales Leader bij Kiabi:
“Als toonaangevende speler in de modebranche streven we voortdurend naar innovatie. Met dit RFID-project willen we de klantbeleving revolutioneren, ons voorraadbeheer optimaliseren en onze operationele prestaties verbeteren.”
“Dankzij RFID kunnen we voorraadniveaus in real-time volgen, wat zorgt voor een betere beschikbaarheid van populaire artikelen en voorkomt dat klanten misgrijpen. Transparantie over herkomst en productkenmerken wordt steeds belangrijker voor onze klanten, en RFID helpt ons daarbij.”
“Daarnaast zien we RFID als een motor voor omnichannel optimalisatie: actuele voorraad, beter beheerde online bestellingen en een uniforme winkelervaring – zowel fysiek als digitaal. Met deze technologie willen we onze klanten een ongeëvenaarde winkelervaring bieden en onze concurrentiekracht versterken.”
Julien Thibult, Sales Director RFID & Source Protection bij Checkpoint Systems Frankrijk:
“We zijn trots dat we Kiabi mogen ondersteunen in hun overstap naar RFID. Deze grootschalige uitrol onderstreept niet alleen onze technische expertise, maar ook de betrouwbaarheid en prestaties van onze oplossingen. Dankzij onze ervaring in diverse sectoren en toepassingen zijn we vandaag een toonaangevende speler in RFID-technologie in Europa.”
