プロアクティブなリモートメンテナンス
導入したシステムの保守
チェックポイントのプロアクティブなリモートメンテナンスサービスをご提供します。
当社がお客様のEASシステムのメンテナンスに対応している間、お客様は他の業務に注力することができます。
リモートでの初回修理改善率:最大50%
お客様の有する生産性向上ツールに合わせてデータエクスポートをスケジュール
サービスレベルKPIに基づくオンラインアラート
クリティカルイベントレポート(60%以上の呼び出しはリモートで解消)
お問い合わせはこちら
The installed system is supported by Checkpoint. In the event of anomalies, the problem is solved in a preventive manner.