Avec une offre produits aussi qualitative que diversifiée, la France demeure le N°1 mondial des cosmétiques. Durant la crise sanitaire, le secteur a su faire preuve d’agilité et de réactivité pour répondre à l’engouement des achats en ligne et du click & collect. Deux ans plus tard, les ventes en ligne de produits cosmétique poursuivent leur essor, mais la vente physique demeure toujours la clé de voûte de ce marché.
Car, même si certaines catégories de consommateurs comme les millenials sont des adeptes du shopping en ligne, il n’en reste pas moins que 80,7 %1 des ventes mondiales de produits de beauté sont encore effectuées en boutique. Synonyme de proximité, de conseil et de test produits, le point de vente a encore de beaux jours devant lui !
Pour les enseignes et les marques, le point de vente reste sans aucun doute le meilleur moyen d’affirmer leur identité, de stimuler le brand affinity, et enfin, d’offrir une expérience client unique. Autrement dit, le point de vente est le prolongement de l’image de marque, et c’est d’autant plus vrai (et essentiel !) dans le secteur des cosmétiques.
Or, les retailers le savent bien : l’agencement de magasins ultra-design proposant des produits à forte valeur n’est pas une mince affaire, et la lutte contre la démarque demeure une des priorités des équipes, au quotidien.
En effet, la quasi-totalité des produits proposés à la vente présente des caractéristiques favorisant les actes malveillants : des produits de luxe toujours très convoités et une multitude de produits de petite taille facilement dissimulables...
Pour ce secteur, la démarque peut avoir un impact conséquent sur le chiffre d’affaire et c'est pourquoi il est extrêmement important d'inclure une large gamme de produits sécurisés lors de la conception du système antivol d’un point de vente.
Grâce aux technologies RF et RFID, c’est possible ! En effet, Checkpoint Systems offre un large panel de solutions innovantes sur lesquelles les enseignes spécialisées en cosmétiques peuvent largement s’appuyer pour relever les enjeux de sécurisation des points de vente tout en préservant une expérience client optimale :
· En entrée et sortie de magasin, le détecteur OVERHEAD positionné au plafond, au-dessus des portes, garantit un système de sécurité ultra-précis, éliminant quasi toutes les fausses alarmes causées par des lectures ‘parasites’. Autres options, l’antenne EVOLVE S20 et l’antenne NEO NP10 à installer en sortie de magasin pour un système d’alarme optimal et doté d’un design élégant et discret.
· En rayons, pour sécuriser les produits contenant du métal (coffrets, packaging de parfums...), l’étiquette RF MetalÔ Label est une véritable innovation, aussi efficace que discrète. Pour tous les autres produits, les étiquettes 3710 RF et NJORD M750 disposent d’un système de détection très performant. À noter que les étiquettes antivols de Checkpoint Systems sont ultra-fines et de petite taille pour pouvoir s’intégrer au design de chaque produit, même les plus luxueux.
· Au comptoir de caisse, le PAD RFID lit instantanément les produits et désactive les étiquettes de chaque produit ‘sortant’. Cet écran intelligent allie parfaitement technologie et design pour assurer un encaissement rapide et efficace, et permet une actualisation des stocks en temps réel.
Une sécurisation optimale des points de vente, des stocks hyper précis et une expérience client améliorée, c’est LA combinaison gagnante que propose Checkpoint Systems aux retailers du secteur Cosmétique... Car depuis plus de 50 ans, chez Checkpoint Systems, nous mettons la technologie et l’innovation au cœur de nos solutions pour accompagner le commerce de demain.
Sources :
1 https://www.alioze.com/chiffres-beaute
https://www.tendancedici.com/cosmetique-chiffres-cles-tendances-mondiales-2020/