Ennakoiva etähuolto

Home » Global Support » Ennakoiva etähuolto

Me huolehdimme järjestelmistäsi

Maailmassa, jossa yhteydet ovat välttämättömiä, ennakoiva etähuoltopalvelumme on uusi aikakausi myymälöille.

Jälleenmyyjät voivat keskittyä muihin tehtäviin, kun me huolehdimme EAS-järjestelmien suorituskyvystä.

Jopa 50 % etäkorjauksista ratkaistaan ensimmäisellä kerralla
Tietojen vienti vähittäiskauppiaiden omiin tuottavuustyökaluihin.
Verkkohälytykset määritetään palvelutason avainlukujen perusteella
Kriittisten tapahtumien raportointi, yli 60 % puheluista ratkaistaan etänä.

Nosta ylläpitosi tasoa

Ohjelmistomme valvoo jatkuvasti myymälöissä olevien laitteiden kuntoa ja toimivuutta, mukaan lukien hävikinestotapahtumia, henkilölaskentaa ja SmartOccupancya myymälässä.

Jos myymälässä tapahtuu jokin järjestelmäongelma tai häiriöilmoitus, palvelutiimimme omistautuneet työntekijät hälytetään ratkaisemaan ongelma kolmella eri tavalla: etähuolto, puhelinsoitto myymälään ja asialle omistautuneiden teknikkojemme käynti paikan päällä.

Lisätietoja HALO Connected Solutions -ratkaisuista
By introducing and sending your data through this form, you give unequivocal consent to CHECKPOINT SYSTEMS to the processing of your personal data with the sole purpose of answering your query. You can exercise the rights of access, rectification, opposition and cancellation at any time, by written notice, indicating your data, sending a letter to CHECKPOINT SYSTEMS to the following email address: privacy@checkpt.com.(Required)
(Required)
This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Ota yhteyttä

Vähittäiskauppiaiden ei enää tarvitse huolehtia asennetuista järjestelmistään, me huolehdimme niistä. Jos jokin on vialla, ratkaisemme ongelman ennakoivasti.