ACTIVE Store Engagement

Vernetzte Kundenintelligenz

Das Herzstück eines jeden Einzelhandelsunternehmens ist das Verstehen Ihrer Kunden und die Verbesserung Ihrer Servicequalität.

ACTIVE Store Engagement kombiniert hochpräzise Kundensensoren mit Datenkonnektivität und Einblicken in nahezu Echtzeit.

Wir liefern die Antworten auf Ihre Fragen

Zuverlässige, umsetzbare Daten sind für jedes Unternehmen entscheidend, das die Möglichkeiten, die es bei seinen Kunden hat, verstehen will. Mit ACTIVE Store Engagement können Sie grundlegende Fragen beantworten, wie z. B.:

"Wie viele Kunden hatten wir heute und wie ist der Vergleich zur letzten Woche?"

"Wie hoch war unsere Kundenkonversionsrate und wie ist sie im Vergleich zu meinen anderen Läden?"

"Hat meine Sonderveranstaltung mehr Besucher angelockt und wie viele davon haben etwas gekauft?"

Unser Expertenteam installiert im Laden Sensoren zur Personenzählung, die Ihnen hochpräzise Daten (bis zu 98 %) in einem geeigneten Format liefern. Sie können nun den Personalbedarf im Laden in Echtzeit verwalten und die Anzahl der Kunden in Ihrem Laden entsprechend den potenziellen lokalen Anforderungen steuern.

Erhöhte intelligente Sicherheit

Das ACTIVE Store Engagement-Paket enthält auch alle Funktionen des ACTIVE Loss Prevention-Pakets, d. h. Sie profitieren auch von der verbesserten Verlustprävention und den erweiterten Analysemöglichkeiten Ihrer EAS-Systeme.

Conversion rates analysis and evaluation.

Corrective actions for the optimization of profitability, correct management of store hours.

Increased staff and sales area management.

Analysis of the impact of communication campaigns, flyers, store layouts.

Proaktiver Schutz Ihrer Investition

Die gesamte Hardware und die Systeme in Ihrer ACTIVE Loss Prevention- und ACTIVE Store Engagement-Lösung werden von unserer proaktiven Fernwartung abgedeckt. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Geräte mit optimaler Leistung laufen und die Genauigkeit und der korrekte Betrieb der Sensoren jederzeit überwacht wird.

Unser globaler Kundendienst und unsere Außendienstteams stehen bereit, um Sie bei allen Problemen zu unterstützen, die möglicherweise auftreten können, und warnen Sie dank unserer vernetzten Geräte und der intelligenten HALO-Plattform, bevor sie zu einem Problem werden.

ACTIVE Store Engagement liefert Ihnen nahezu in Echtzeit die Daten, die Sie benötigen, um Geschäftsentscheidungen zu treffen, die sich wirklich auf Ihren Umsatz im Laden auswirken. Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr zu erfahren.

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