Die Lebenshaltungskosten in ganz Europa wurden zu einer "tickenden Zeitbombe" erklärt, da die Verbraucher damit zu kämpfen haben, die steigenden Kosten für Lebensmittel, Wohnraum und Kraftstoff zu bewältigen. Die Kosten für Lebensmittel - insbesondere für Brot, Getreide und Fleisch - sind so schnell wie seit 40 Jahren nicht mehr gestiegen und setzen die Verbraucher unter immer stärkeren Druck.
Und die Inflation steigt in allen Bereichen rasant an. In Europa lag die jährliche Inflationsrate im Mai 2022 bei 8,1 %, gegenüber 7,4 % im April1. Nur 12 Monate zuvor lag die Rate bei 2,0 %. In Deutschland erreichte die Inflation den höchsten Stand seit fast 50 Jahren, was auf teure Energie und Lebensmittel sowie Spannungen in der Lieferkette zurückzuführen ist. Inzwischen sind die Verbraucherpreise in der EU im letzten Jahr um 7,9 % gestiegen und lagen auf EU-harmonisierter Basis um 8,7 %8 höher.
Der Dominoeffekt hat sich schnell bemerkbar gemacht, da die Lebensmittelpreise in die Höhe schießen. Lebensmittel und Getränke haben sich seit Anfang 2021 bereits um durchschnittlich 14 % verteuert, wobei die stärksten Preissteigerungen bei Produkten des täglichen Bedarfs zu verzeichnen waren, darunter Öle und Fette (+53 %), Mehle (28 %) und Nudeln (+19 %). Im Gegensatz dazu wurden die Preise im Lebensmitteleinzelhandel nur um bescheidene +6 % angepasst, was bedeutet, dass die Einzelhändler noch nicht einmal die Hälfte der höheren Preise auf die Preise2 im Lebensmitteleinzelhandel übertragen haben.
Nach Untersuchungen der Branche würde die Lebensmittelinflation den europäischen Durchschnittsverbraucher für denselben Warenkorb an Lebensmitteln 243 EUR mehr kosten als im Jahr 2021, wobei in den vier größten Verbrauchermärkten Europas3 weitere Steigerungen - bis zu 500 EUR - möglich sind. Angesichts der steigenden Kosten und der verzweifelten Lage der Verbraucher wächst die Besorgnis darüber, wie sich dies auf die Zahl der Ladendiebstähle auswirken wird, denn in Krisenzeiten nehmen Diebstähle im Einzelhandel traditionell zu.
Einem kürzlich erschienenen Bloomberg-Bericht zufolge stieg der Ladendiebstahl das letzte Mal, als die Verbraucher unter großem Druck standen - im Folge der Finanzkrise von 2007, als es zu massiven Arbeitsplatzverlusten kam und die Preise für Lebensmittel und Treibstoff in die Höhe schnellten - sprunghaft an4.
Und Einzelhandelsanalysten weisen darauf hin, dass der organisierte Diebstahl bereits steigt und "die Versuchung zum Ladendiebstahl für einige wahrscheinlich zunehmen wird"5. Diese Tendenzen sind kein neues Phänomen, sondern wurden bereits in früheren Zeiten der Sparmaßnahmen oder des wirtschaftlichen Abschwungs beobachtet, was für die Einzelhändler sehr bedrückend ist und die Herausforderungen widerspiegelt, mit denen die Gemeinden weltweit konfrontiert sind.
Leider berichten Ladenbesitzer in der gesamten Einzelhandelsbranche, dass die Zahl der Diebstähle in diesem Jahr bereits "überdurchschnittlich hoch"6 ist, was zeigt, dass dringend Maßnahmen ergriffen werden müssen, um weitere Verluste zu verhindern. Es gibt erste Anzeichen dafür, wie Einzelhändler versuchen, den Schaden durch Verluste zu begrenzen, von Ein- und Ausgängen in Gängen mit hochwertigen Produkten bis hin zum verstärkten Einsatz von Sicherheitsetiketten oder abschließbaren Schränken zur Abschreckung und Erkennung von Ladendiebstählen.
Und während organisierte oder geübte Ladendiebe in der Regel auf hochwertige Waren abzielen, die sie weiterverkaufen können - wie Alkohol, Rasierapparate oder Elektronik -, haben die Einzelhändler einen bemerkenswerten Anstieg von Erstdiebstählen zu verzeichnen, bei denen es sich um alltägliche, geringwertige Artikel handelt. Dieser bedauerliche Trend veranlasst die Geschäfte dazu, Diebstahlsicherungen an Artikeln von geringem Wert anzubringen, die häufig gestohlen werden, wie Butter und Käse7.
Schutz des Gewinns mit Technologie
Viele Einzelhändler nutzen die EAS-Technologie bereits seit Jahren sehr erfolgreich zum Schutz ihrer Produkte. Antennen, die an den Ein- und Ausgängen von Geschäften angebracht sind, alarmieren beispielsweise das Personal, wenn Kunden versuchen, Waren zu entwenden, ohne sie zu bezahlen. Sie bieten nicht nur erweiterte Sicherheit, sondern ihre bloße Anwesenheit schreckt potenzielle Ladendiebe stark ab. Die Fortschritte in der EAS-Technologie bedeuten jedoch, dass Einzelhändler jetzt mehr als das erwarten können und beginnen, die Antennen mehr als je zuvor in ihr Ladendesign und ihre Strategien für das Einkaufserlebnis der Kunden einzubeziehen.
Die neuesten RF-Antennen - einschließlich der NEO-Familie von Checkpoint - verfügen jetzt über eine größere Erfassungsreichweite, einige sogar bis zu 2,7 Meter. Dies bedeutet, dass auch breitere Gänge und Eingänge, die in der Vergangenheit nur schwer zu schützen waren, jetzt gesichert werden können. Innovative Designs, wie die preisgekrönte NS40, ermöglichen Einzelhändlern auch einen besseren Schutz in der Kassenzone. Dadurch wird nicht nur eine zusätzliche Sicherheitsebene geschaffen, sondern auch die frühzeitige Warnung des Personals vor potenziellen Diebstahlsversuchen erhöht sich und somit auch die Wahrscheinlichkeit, dass der Täter aufgehalten wird, bevor er den Ausgang erreicht.
Schutz für jedes einzelne Produkt
EAS-Antennen sind jedoch nur ein Teil des Sicherheitspuzzles und würden nur als Placebo wirken, wenn nicht auch die Etiketten an den Produkten im Regal angebracht wären. Sicherheitsetiketten, die entweder im Geschäft oder an der Quelle angebracht werden können, sind äußerst komplexe technische Produkte, die jedoch von den Kunden oft nicht bemerkt werden, da sie einen so diskreten Schutz bieten und nur minimale sichtbare Auswirkungen auf das Branding oder die Verpackung haben. Es gibt jedoch auch viele andere Etiketten, die einen deutlich sichtbareren Schutz gegen Diebstahl auf Regalebene bieten. Checkpoints markenrechtlich geschütztes Black-Lock-Etikettensortiment zum Beispiel ist in einer Reihe verschiedener Optionen erhältlich, die Einzelhändlern genau diese Lösung bieten.
Die Black Lock Logo-Etiketten bieten einen ausgezeichneten Produktschutz und können an allen Artikeln angebracht werden. Dank strenger Tests, die sicherstellen, dass sie den Vorschriften zur Lebensmittelsicherheit entsprechen, sind sie auch für Lebensmittel geeignet und in einer Vielzahl von Formen und Größen erhältlich, die zu den verschiedenen Verpackungsarten passen. Mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Entwicklung einer breiten Palette von Sicherheitsetiketten für unterschiedliche Produktkategorien verfügt Checkpoint über das Know-how und das Portfolio, um Ihren Produkten den nötigen Schutz zu bieten.
Schutz vor organisierter Kriminalität
Organisierte Einzelhandelskriminalität (ORC) ist seit langem ein Problem in der Einzelhandelsbranche, das sich jedoch leider immer weiter verschärft, wenn sich die wirtschaftlichen Faktoren auf die breite Bevölkerung auswirken. Wenn sich die Folgen der Inflation bemerkbar machen, werden immer mehr Gruppen nach Möglichkeiten suchen, Produkte zu stehlen, indem sie versuchen, die Sicherheitsmaßnahmen in den Geschäften zu umgehen.
In diesem Fall müssen die Einzelhändler sicherstellen, dass sie vorbereitet sind, ohne dabei das Einkaufserlebnis zu vernachlässigen: Die Kunden wollen nicht davon abgehalten werden, ein Geschäft zu betreten und Produkte nicht anfassen zu dürfen, weil sie sich in verschlossenen Schränken befinden. Die Kunden möchten die Möglichkeit haben, die Produkte zu berühren, zu fühlen und sich mit ihnen zu beschäftigen, bevor sie sich für einen Kauf entscheiden.
Die Produkte des Checkpoint-Geschäftsbereichs Alpha High Theft Solutions - darunter Spider®s, Keepers® und Hardtags - bieten bewährten Produktschutz, ohne das Branding zu verdecken oder die Produktverpackung zu beschädigen. Entscheidend ist, dass die Kunden die Artikel frei anfassen können, bevor sie ihre Kaufentscheidung treffen. Für das Verkaufspersonal sind sie leicht anzubringen und zu entfernen, ohne das Kundenerlebnis zu beeinträchtigen oder unnötige Arbeit zu verursachen. Diese sich ständig weiterentwickelnde Produktpalette bietet eine starke visuelle Abschreckung und hilft, Käufer mit unlauteren Absichten abzuschrecken.
In diesen schwierigen Zeiten ist es wichtig, dass sich Einzelhändler auf zuverlässige und bewährte Lösungen verlassen können, die auf alle Ladengrößen und -layouts zugeschnitten sind, um potenzielle Ladendiebe abzuschrecken. Checkpoint Systems verfügt über mehr als 50 Jahre Erfahrung in der Zusammenarbeit mit seinen Kunden, um Lösungen zum Schutz von Produkten und Gewinnen zu entwickeln, und bietet ein Portfolio bewährter Diebstahlsicherungen. Wenn Sie mehr über die oben genannten Produkte und Lösungen erfahren möchten, nehmen Sie noch heute Kontakt mit unserem Expertenteam auf.
[1] https://ec.europa.eu/eurostat/documents/2995521/14644605/2-17062022-AP-EN.pdf/1491c8b5-35e4-cdec-b02a-101a14a912ad#:~:text=The%20euro%20area%20annual%20inflation,%2C%20the%20rate%20was%202.3%25. [1] https://www.allianz.com/en/economic_research/publications/specials_fmo/food-prices-inflation.html [1] https://www.allianz.com/en/economic_research/publications/specials_fmo/food-prices-inflation.html [1] https://www.bloomberg.com/opinion/articles/2022-01-05/shoplifting-concerns-rise-alongside-inflation-covid-wall-street-should-worry#xj4y7vzkg [1] https://www.thegrocer.co.uk/stores/shoplifting-on-the-rise-as-mounting-cost-of-living-bites/667686.article [1] https://www.thegrocer.co.uk/stores/shoplifting-on-the-rise-as-mounting-cost-of-living-bites/667686.article [1] https://www.mirror.co.uk/money/supermarket-security-tags-cheese-lurpak-27412283
8 https://www.theguardian.com/business/live/2022/may/30/oil-prices-eu-russia-ban-embargo-summit-pound-inflation-energy-ftse-100-business-live