关于客户
拉格代尔旅行零售是拉格代尔(Lagardère)集团的四大部门之一,是全球旅行零售行业的先驱和领导者。其业务遍布全球 42 个国家,在机场、火车站及其他特许经营场所经营着超过 5120 家门店,涵盖旅行必需品、免税及时尚商品以及餐饮服务。
拉格代尔旅行零售公司在西班牙和葡萄牙的机场和火车站经营着超过 110 家门店,年营业额接近 1.1 亿欧元。该公司致力于通过提供丰富且个性化的商品选择来丰富旅客的体验,并将等待时间转化为探索的机会。
客户的挑战
马德里巴拉哈斯机场的客流量在过去一年里增长了 19%,现已超过每年 6020 万人次。这凸显了利用创新和技术来应对巨大客流量以保障拉格代尔商店安全的重要性。
拉格代尔西班牙时尚与免税业务负责人Sergio Ramos Peñuela表示:“我们的理念之一是始终走在创新前沿,以提升业务的各个领域,尤其是消费者的购物体验。有了这套新的防盗系统,我们邀请乘客在市场领先的防盗保护下,舒适地进入每一家店铺。”
我们的解决方案
为了帮助客户提升安全性,Checkpoint保点为拉格代尔的门店配备 RFID Overhead 2.0 置顶防盗天线系统,该系统采用隐蔽式RFID技术,能提供非常宽敞的入口,即使商品靠近天线也能得到保护。另一个优势在于射频识别技术的精准性,这能最大程度减少误报,避免尴尬情况,提升顾客体验。像巴拉哈斯机场这样在机场应用RFID技术,也证明了在高流量环境中采取先进安保措施的重要性。
该合作将在马德里巴拉哈斯机场的“马德里画廊”门店实施,除了能提供更优质的防盗服务外,还将提升顾客的购物体验。这家门店提供种类繁多的时尚产品和配饰,面向的是追求品质的高端顾客群体。
西班牙、葡萄牙和法国 Checkpoint Systems保点业务部门总监Emanuele Soncin表示:“与拉格代尔建立的这一新合作关系将使我们能够为他们提供更优质的服务,并继续为每个行业的需求量身定制创新解决方案。将RFID技术应用于防盗系统是他们所能做出的最佳决策,因为这将使他们能够提高系统的检测能力和准确性,从而取得更有效的成果。”


