Perguntas e respostas com Flavio Musci, Checkpoint Sales Director Source Tagging Europe
O que é o Grey market?:
Grey Market ou importações paralelas consiste no desvio e na distribuição de bens autênticos fora dos canais de distribuição oficiais, sem a aprovação do titular da marca ou marca registada. Normalmente, este desvio ocorre devido a diferenças de preços entre países. Os distribuidores compram no país A (a um preço mais baixo) e vendem no país B, normalmente, a um preço agressivo. O comércio no mercado paralelo pode representar milhares de milhões de dólares em perda de receitas devido a estas diferenças de preços.
Que setores são mais afetados?:
O setor das bebidas é um deles, em particular as marcas de vinho e de bebidas alcoólicas de alta qualidade.
Como é que os proprietários das marcas podem evitar esta perda?
As marcas têm de implementar soluções que proporcionem uma maior visibilidade da cadeia de abastecimento. A visibilidade ao longo de toda a cadeia de abastecimento consiste em saber onde estão os produtos em todas as etapas do percurso, do fabricante ao distribuidor, passando pelos armazéns até aos clientes finais. O produto tem de ser ativado diretamente nas instalações do fabricante e, de seguida, em cada etapa do percurso do produto. Obviamente, este processo tem de ser rápido e eficaz, portanto é essencial dispor de tecnologia integrada no processo da cadeia de abastecimento.
Para os proprietários das marcas é evidente a necessidade de soluções de proteção da marca para lutar contra este desafio e evitar a erosão da equidade da marca e da perceção do valor.
Que papel a RFID pode desempenhar para evitar esta situação?
Graças à utilização de RFID, o produtor e o retalhista podem saber perfeitamente e em tempo real onde se encontra a sua garrafa: na linha de engarrafamento, no armazém de expedição, em que camião ou contentor de expedição, bem como em que país e armazém. Este acompanhamento exato do produto desde a origem é o que evita perdas e contrafações, para além de proteger o valor da marca.