Dans un contexte de recrudescence de l’épidémie du Covid-19, le secteur de la distribution maintient les mesures de prévention mises en place en magasin depuis mars dernier, visant à protéger la santé des clients et des employés.

Tandis que la fin d’année est une période cruciale pour le commerce - avec notamment le Black Friday et les achats de Noël - les distributeurs vont devoir redoubler de vigilance pour gérer l’affluence en magasin, tout en respectant les capacités d’accueil limité, exigées par les directives sanitaires.

Innovation : Afin d’aider les distributeurs et commerçants à faire face auxnouveaux enjeux de sécurité en magasin, Checkpoint Systems a mis au pointune solution innovante de comptage clients automatisé : SmartOccupancy.D’ores et déjà adopté en France notamment par les enseignes E.Leclerc etIntermarché, ce système intelligent permet de contrôler avec précision le tauxd’affluence en temps réel, et ainsi favoriser la distanciation sociale en magasin.

Le comptage automatisé SmartOccupancy : une réponse efficace à la problématique de l’affluence Grâce à des caméras 3D fixées au plafond qui captent tous les passages, la solution SmartOccupancy compte automatiquement les entrées et sorties au niveau des portes du magasin. Reliées à la plateforme Halo, les caméras renvoient en temps réel les informations de comptage sur une tablette numérique, permettant ainsi à l’équipe de gérer l’affluence en toute sérénité.

Le magasin peut également installer des écrans à l’entrée du magasin pour une signalétique claire et efficace à destination des clients, les informant via un code couleur astucieux s’ils peuvent entrer ou doivent patienter.

SmartOccupancy est une solution fiable (précision supérieure à 98%) pour garantir, aux clients comme aux équipes, le respect des seuils d’accueil.

Le comptage client automatisé : une solution fiable et précise pour gérer les flux et alléger les équipes

Dans le contexte sanitaire actuel, contrôler et réguler le taux d’occupation en magasin est une nécessité, et depuis plusieurs mois, les distributeurs ont mis en place le système de comptage pour mieux gérer leur capacité d’accueil. Toutefois, le comptage ‘à l’œil’ est soumis aux erreurs humaines et demeure une charge quotidienne supplémentaire aux employés. C’est pourquoi Checkpoint Systems a mis au point la solution SmartOccupancy qui offre une visibilité en temps réel des entrées et sorties en magasin.
« Le secteur du commerce est déterminé à s’unir pour travailler à l’atteinte d’un objectif commun : protéger le bien-être et la santé de tous les clients et employés. Checkpoint propose la technologie idéale pour soutenir cet engagement et est devenu le partenaire idéal pour aider les distributeurs à réduire le risque en accord avec les nouvelles directives visant à offrir un environnement sûr à tout le monde. » précise Frédéric BOUKARA, Directeur général Checkpoint Systems France.

# Retour d’expérience
Le magasin E.Leclerc de Wattrelos a choisi SmartOccupancy

Depuis mai dernier, Kevin Verspeeten, Directeur du magasin E.Leclerc de Wattrelos, a choisi d’équiper son magasin de SmartOccupancy et d’expérimenter le comptage automatisé des clients. Après une utilisation de plusieurs mois, le directeur se réjouit des bénéfices apportés par la solution... pour son équipe, comme pour ses clients :

• Une optimisation des conditions d’accueil
• Des meilleures conditions de travail pour les employés, qui sont plus sereins
• Une gestion de la file d’attente facilitée et appréciée des clients
• Une clientèle rassurée de pouvoir faire ses courses dans un environnement sûr

Visionner le témoignage de Kevin Verspeeten :
https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6686183132112138240

 

 

 

Les atouts de SmartOccupancy

Grâce à la combinaison des caméras Visiplus 3D et de la plateforme Halo, basée sur le Cloud, la solution SmartOccupancy permet de :

∆ Connaître en temps réel le nombre exact de clients
∆ Gérer la file d’attente grâce à un affichage sur écran, doté d’un code couleur
∆ Collecter les données en temps réel :
- seuil d’occupation
- niveaux d’occupation
- places disponibles
∆ Fixer et modifier le seuil maximum via le portail en ligne

 

La technologie SmartOccupancy primée !

SmartOccupancy a été choisie comme finaliste parmi plus de 1 000 entreprises de plus de 100 pays dans le cadre du concours « Healing Solutions for Tourism », organisé par l’Organisation mondiale du tourisme (UNWTO). La solution de Checkpoint Systems a été retenue pour son innovation technologique, qui contribue en outre à atténuer l'impact du Covid-19.