O Desafio:
A Myer, a maior loja de departamentos da Austrália, identificou um de melhoria envolvendo a venda de produtos da Apple em sua principal loja em Melbourne. Dessa forma, decidiu testar os benefícios da tecnologia RFID, concentrando-se em duas áreas em particular: precisão de inventário e custos de mão de obra de inventário, com o objetivo de reduzir as diferenças de inventário e reduzir os custos de mão de obra necessários para o inventário.
Durante o ano financeiro de 2016-17, Myer realizou seis ciclos de inventário e inventário manual diário de produtos da Apple em sua loja de Melbourne City, com custos de mão de obra significativos associados a essas atividades. Além desses custos, outras perdas foram relatadas devido a uma combinação de furtos em lojas e controles de estoque inadequados.
A Solução Checkpoint Systems:
Em 2017, Myer pediu à Checkpoint Systems, fornecedora de soluções completas de prevenção de perdas e visibilidade de mercadorias, para realizar um estudo de viabilidade de RFID. A Checkpoint Systems, uma divisão das indústrias CCL, usa padrões GS1 que se integram perfeitamente ao processo de inventário de Myer.
O projeto-piloto envolveu a aplicação de etiquetas RFID em todos os produtos da Apple na loja de Melbourne assim que chegassem com segurança do centro de distribuição e estivessem presentes no documento de remessa (excluindo qualquer imprecisão de estoque da cadeia de suprimentos).
Cada produto foi então codificado pela leitura do código de barras Universal Product Code (UPC) seguido pelo código de barras RFID correspondente para garantir que cada artigo fosse codificado exclusivamente no inventário de Myer.
A mercadoria era então colocada em segurança no estoque, pronta para venda. Uma vez que um item foi vendido e removido do estoque, ele foi automaticamente retirado do sistema de estoque usando o leitor RFID, que então se comunica com o software Checkpoint Systems.
Todas as manhãs e no final do dia de trabalho, foram realizadas varreduras de estoque. Em caso de discrepâncias, foi realizada uma reconciliação manual entre os dados do Checkpoint e do Myer.
Stones, Gerente Nacional de Operações de Varejo, MYER.
Os Resultados:
O programa RFID foi simples de implementar e levou a uma melhoria significativa na lucratividade em todo o departamento de produtos da Apple. Isso resultou em economia nos custos de mão-de-obra graças à redução do tempo de armazenamento de 2,5 horas por dia para apenas 15 minutos, juntamente com uma redução acentuada nas diferenças de estoque.
Myer mostrou que com um pouco de previsão e planejamento, a visibilidade e a precisão do estoque não precisam ser um trabalho árduo. A marcação RFID simples em produtos Apple é 1.000 vezes mais rápida do que o inventário manual.
“Realizar um estudo básico de viabilidade de RFID é relativamente fácil e de baixo custo. Depois de demonstrar os benefícios para a empresa, você terá a oportunidade de reinvestir as economias em POCs adicionais e sua jornada de RFID estará bem encaminhada. Encorajo todos os varejistas e proprietários de marcas a considerarem as melhorias que seus negócios poderiam obter graças ao uso da tecnologia RFID.”
Gary Stones, Gerente Nacional de Operações de Varejo, MYER.
O programa Checkpoint trouxe, portanto, oito benefícios comerciais importantes:
- Custos de implementação gerenciáveis
- Nenhuma integração de TI necessária
- Redução significativa nas perdas de estoque com redução nas diferenças de estoque de mais de 80%
- Reduzindo o tempo de estoque e os custos de mão de obra em mais de 80%
- Precisão de inventário diário próxima a 100%
- 100% de precisão de transferência
- Comunicação simplificada de movimentos de estoque
- Maior disponibilidade de produtos para apoiar as vendas
Checkpoint Systems Brasil: Líder em segurança e soluções antifurto.
A Checkpoint Systems é líder mundial no fornecimento de tecnologia antifurto, etiquetagem na origem, codificação, rastreabilidade e inventário, por meio de uma tecnologia de RFID, marcação e merchandising.
Entregamos soluções tecnológicas para o varejo e atacado por mais de 50 anos e fomos incorporados ao grupo CCL Industries em 2016, maior grupo global de soluções em rótulos e embalagens premium. A Checkpoint atualmente possui 22 unidades fabris, 12 centros de distribuição e 4 centros de desenvolvimento de softwares e produtos ao redor do mundo.
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