{"id":7869,"date":"2025-09-09T12:51:16","date_gmt":"2025-09-09T11:51:16","guid":{"rendered":"https:\/\/checkpointsystems.com\/pt\/?p=7869"},"modified":"2025-09-09T12:56:15","modified_gmt":"2025-09-09T11:56:15","slug":"rfid-kiabi-em-europa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/checkpointsystems.com\/pt\/blog\/rfid-kiabi-em-europa\/","title":{"rendered":"A Checkpoint Systems implementa 3000 leitores RFID de checkout em mais de 500 lojas da Kiabi em toda a Europa"},"content":{"rendered":"

A Kiabi, o retalhista de moda pronto-a-vestir que oferece vestu\u00e1rio acess\u00edvel para toda a fam\u00edlia, escolheu a solu\u00e7\u00e3o RFID de checkout da Checkpoint Systems para equipar mais de 500 das suas lojas em toda a Europa. A implementa\u00e7\u00e3o massiva da tecnologia RFID faz parte do seu compromisso em oferecer uma experi\u00eancia de compra mais simples para os seus clientes, bem como otimizar as opera\u00e7\u00f5es em loja.<\/p>\n

Num ambiente de retalho em constante evolu\u00e7\u00e3o, a experi\u00eancia dos clientes em loja \u00e9 fundamental para o sucesso dos retalhistas. Entre os principais fatores de sucesso, a fase de checkout \u00e9 um verdadeiro diferenciador em termos de simplifica\u00e7\u00e3o da experi\u00eancia de compra em loja e satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes.<\/p>\n

Um dos principais fatores de irrita\u00e7\u00e3o para os consumidores pode ser o tempo de espera no checkout, por isso a Kiabi<\/a> recorreu \u00e0 tecnologia RFID para tentar reduzi-lo. Para tal, escolheram a Checkpoint Systems para implementar quase 3000 leitores RFID de checkout em mais de 500 lojas europeias em Fran\u00e7a, B\u00e9lgica, It\u00e1lia, Espanha e Portugal. Esta implementa\u00e7\u00e3o inclui todos os tipos de op\u00e7\u00f5es de checkout no ponto de venda: caixas registadoras tradicionais, bem como pontos de self-service ou SCO (Self Check-Out).<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Capacidade de implementa\u00e7\u00e3o r\u00e1pida e em massa das solu\u00e7\u00f5es oferecidas pela Checkpoint<\/strong><\/h2>\n

\u00a0<\/strong>A Kiabi escolheu a solu\u00e7\u00e3o RFID de checkout da Checkpoint depois de testar minuciosamente o equipamento, desde a facilidade de integrar leitores RFID com os seus equipamentos j\u00e1 existentes, at\u00e9 \u00e0 capacidade de ler de forma imediata e simult\u00e2nea compras em cestos contendo mais de 10 artigos.<\/p>\n

Al\u00e9m de destacar o desempenho de leitura e a qualidade do equipamento para as caixas registadoras, outro aspeto muito importante para o retalhista de pronto-a-vestir foi a capacidade operacional e t\u00e9cnica da Checkpoint para implementar de forma r\u00e1pida e ampla as suas solu\u00e7\u00f5es nas v\u00e1rias lojas europeias.<\/p>\n

Gra\u00e7as \u00e0 ado\u00e7\u00e3o em massa da tecnologia RFID, a Kiabi viu as opera\u00e7\u00f5es de checkout ficarem<\/strong> mais r\u00e1pidas<\/strong> e precisas nas lojas<\/strong>, com uma poupan\u00e7a de tempo de 20% por checkout<\/strong>. Uma poupan\u00e7a de tempo que reduziu as filas e melhorou a experi\u00eancia de compra dos clientes. A utiliza\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es RFID de checkout<\/a> tamb\u00e9m melhora a capacidade das lojas de acompanhar o stock, gra\u00e7as aos dados de vendas recolhidos. A tecnologia otimiza, assim, a reposi\u00e7\u00e3o e, consequentemente, melhora a disponibilidade de artigos nas lojas. A Kiabi verificou j\u00e1 um aumento de 1,5% no volume de neg\u00f3cios<\/strong> gra\u00e7as \u00e0 implementa\u00e7\u00e3o da tecnologia.<\/p>\n

Por fim, de forma a proteger v\u00e1rios milh\u00f5es de artigos e apoiar esta migra\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica para RFID, a Kiabi tamb\u00e9m confiou na etiqueta r\u00edgida de dupla tecnologia RF\/RFID da Checkpoint para garantir a continuidade da prote\u00e7\u00e3o contra roubo de todos os seus produtos na loja.<\/p>\n

Anthony Amico,<\/strong> Diretor de Programa RFID, e Pierre Monginot, L\u00edder de Vendas<\/strong> da Kiabi<\/strong> explicam os objetivos do projeto e as raz\u00f5es pelas quais escolheram esta solu\u00e7\u00e3o:<\/p>\n

\u201cQuando lan\u00e7\u00e1mos a nossa transforma\u00e7\u00e3o RFID, o nosso objetivo era claro: otimizar a experi\u00eancia do cliente e a efici\u00eancia da nossa gest\u00e3o de invent\u00e1rio atrav\u00e9s da tecnologia RFID. Para um projeto desta magnitude, precis\u00e1vamos de um parceiro que pudesse cumprir com os mais elevados padr\u00f5es em termos de desempenho, fiabilidade e, mais importante, implementa\u00e7\u00e3o em grande escala\u201d, explica <\/em>Anthony Amico<\/strong>.<\/p>\n

\u201cDesde o in\u00edcio do nosso processo de concurso, fomos muito rigorosos na nossa sele\u00e7\u00e3o. Era imperativo que a Kiabi escolhesse uma solu\u00e7\u00e3o de hardware que assegurasse a simplifica\u00e7\u00e3o m\u00e1xima no checkout e a integra\u00e7\u00e3o sem falhas com o nosso ecossistema j\u00e1 existente, al\u00e9m de ter uma robustez comprovada em campo. Ap\u00f3s uma an\u00e1lise exaustiva das v\u00e1rias propostas, a Checkpoint destacou-se como o parceiro ideal.\u00a0<\/em><\/p>\n

Porqu\u00ea esta escolha? Porque a Checkpoint demonstrou conhecimentos t\u00e9cnicos avan\u00e7ados, uma profunda compreens\u00e3o dos desafios associados ao nosso neg\u00f3cio e, mais importante, a capacidade de implementar em massa as suas solu\u00e7\u00f5es em toda a nossa rede europeia. A sua for\u00e7a reside tamb\u00e9m na organiza\u00e7\u00e3o de uma implementa\u00e7\u00e3o eficaz, um ponto crucial para n\u00f3s, dado o n\u00famero de lojas envolvidas (quase 500). Atualmente, a solu\u00e7\u00e3o est\u00e1 em vigor e operacional.\u00a0<\/em><\/p>\n

\u00a0As nossas equipas disp\u00f5em agora de uma ferramenta poderosa que melhora significativamente a experi\u00eancia de checkout dos nossos clientes!\u00a0 Esta parceria demonstra o compromisso da KIABI com a inova\u00e7\u00e3o e em oferecer o melhor aos seus clientes. Esta transi\u00e7\u00e3o para RFID, impulsionada por um interveniente reconhecido como a Checkpoint est\u00e1 bem encaminhada!\u201d\u00a0<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Pierre Monginot<\/strong> expande os objetivos da Kiabi:<\/p>\n

\u201cNa nossa posi\u00e7\u00e3o de l\u00edder na moda pronto-a-vestir, em constante evolu\u00e7\u00e3o e inova\u00e7\u00e3o, o nosso objetivo na implementa\u00e7\u00e3o de um projeto RFID \u00e9 simples: revolucionar a experi\u00eancia do cliente, otimizar a gest\u00e3o de invent\u00e1rio e melhorar o nosso desempenho operacional.\u00a0<\/em><\/p>\n

Todos os dias, esfor\u00e7amo-nos para corresponder \u00e0s expetativas dos nossos clientes em termos de velocidade, precis\u00e3o e de uma experi\u00eancia de compra sem problemas. Com a tecnologia RFID, somos capazes de acompanhar os n\u00edveis de invent\u00e1rio em tempo real, o que nos permite garantir a disponibilidade dos artigos mais vendidos e evitar ruturas de stock que podem afetar negativamente a experi\u00eancia do cliente.\u00a0<\/em><\/p>\n

A inova\u00e7\u00e3o est\u00e1 no centro do nosso ADN. O nosso objetivo, com esta iniciativa, \u00e9 criar um sistema log\u00edstico altamente eficiente que se possa adaptar instantaneamente \u00e0s tend\u00eancias e flutua\u00e7\u00f5es na procura. Esta tecnologia proporcionar\u00e1 tamb\u00e9m maior transpar\u00eancia quanto \u00e0 origem e caracter\u00edsticas dos produtos, um ponto fundamental para os nossos clientes que est\u00e3o cada vez mais sens\u00edveis \u00e0 rastreabilidade e responsabilidade social.\u00a0<\/em><\/p>\n

Finalmente, vemos a RFID como um motor para otimizar as vendas omnichannel: invent\u00e1rio sempre atualizado, melhor gest\u00e3o das encomendas online e uma experi\u00eancia de compra unificada, tanto na loja como online.\u00a0<\/em><\/p>\n

Ao adotar esta tecnologia orientada para o futuro, estamos empenhados em fornecer uma experi\u00eancia de compra inigual\u00e1vel para os nossos clientes, melhorando a nossa capacidade de resposta e competitividade. Este \u00e9 o objetivo atual para a nossa marca.\u201d\u00a0<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Emanuele Soncin, Business Unit Director De Portugal, Espanha e Fran\u00e7a da Checkpoint Systems\u00a0<\/strong>explica:<\/p>\n

\u201cEstamos muito satisfeitos por sermos um parceiro tecnol\u00f3gico para a Kiabi na sua transi\u00e7\u00e3o para RFID<\/em>. <\/em>Esta grande implementa\u00e7\u00e3o destaca, n\u00e3o s\u00f3, a nossa capacidade de apoiar os nossos clientes em grande escala, como \u00e9 tamb\u00e9m um reconhecimento da qualidade e desempenho das nossas solu\u00e7\u00f5es. Tendo implementado com sucesso as nossas solu\u00e7\u00f5es em muitos setores e para uma gama de casos de utiliza\u00e7\u00e3o diferentes, a Checkpoint Systems ganhou uma experi\u00eancia s\u00f3lida o que significa que estamos atualmente posicionados como l\u00edder em tecnologias e solu\u00e7\u00f5es RFID na Europa.\u201d<\/em><\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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