Soluções de Serviço Inteligentes

A experiência é nossa força.

A nossa organização tem uma equipa de serviços experiente, com mais de 400 técnicos de serviços diretos e mais de 250 empresas de serviços certificados em todo o mundo, garante a mais alta qualidade e o tempo de atividade do sistema mais rápido no mercado, 365 dias / ano, com intervenções no local ou mediante manutenção remota. Maximize o valor das soluções Checkpoint Systems em suas lojas e foque-se no crescimento de sua empresa.

Checkpoint geriu com sucesso os maiores lançamentos de EAS na histórica do retalho.

Equipa técnica experiente em EAS e RFID

Especialização na gestão de projetos personalizados.

Top 100 dos retalhistas: RF- EAS instalado em mais de 60 mil lojas.

Serviço técnico e experiencia em implementações em retalhistas de moda ao redor do mundo

Operações de Network inteligentes

Operações de network tem funções separadas:

CONTROLE REMOTO / PROATIVIDADE

O serviço técnico da Checkpoint monitoriza continuamente o estado e a funcionalidade dos dispositivos remotos. Graças as aplicações e aos recursos do Checkpoint, deteta possíveis anomalias antes das solicitações de serviço na loja.

Supervisão do estado dos sistemas instalados

Verifica quebras e anormalidades baseadas em KPIs predefinidos

Intervenções técnicas pró-ativas

Ajuste o volume do sistema

Ajuste as luzes do sistema

Serviços de instalação

Serviço de manutenção e serviço remoto

RELATÓRIOS

O relatório identifica os problemas e tendências, seja em tempo real ou durante a revisão do relatório subsequente. Uma plataforma de IoT que recolhe dados dos vários dispositivos e os incorpora em tabelas e gráficos simples e intuitivos que são exibidos nos relatórios personalizados que o retalhista recebe.

Controle do correto funcionamneto dos sistemas

Histórico de alarmes

Contagem de pessoas

Recolha de dados de vídeo

Serviços de auditoria de loja e manutenção preventiva

Serviços de hospedagem, análise e relatórios de dados

Onde quer que você esteja, haverá sempre um técnico por trás dos seus sistemas

As soluções de controlo inteligente da Checkpoint estão monitorizam continuamente milhares de lojas em todo o mundo, com 10.000 sistemas instalados em sua capacidade total. O Serviço de Manutenção Remota da Checkpoint permite resolver mais de 80% dos incidentes "no primeiro contacto" com 400 técnicos na sua equipa e mais de 250 empresas associadas certificadas que atendem ao mercado do retalho e fornecem um serviço rápido no local quando necessário.

+ 60.000

Instalações/ano com
técnicos diretos e indiretos
Parceiros

190.000

Chamadas de Serviço / Ano

quase 400

técnicos diretos em todo o mundo

World

CHECKPOINT RF / RFID

Presenças mundias: Austrália, Bélgica, Brasil, Bulgária, Canadá, China, Republica Checa, França, Alemanha, Hungria, Índia, Itália, Japão, Kuwait, Líbano, Malásia, Marrocos, Países Baixos, Polónia, Portugal, Roménia, Rússia, Singapura Espanha, Suécia, Turquia, Taiwan, Emirados Árabes Unidos, Reino Unido.

Reconhecimentos dos clientes

Reconhecimento da Tesco pelo suporte e serviço dedicado na entrega de vários projetos e iniciativas de EAS e pelo esforço adicional para ajudar a equipa de segurança e contra o furto.

Reconhecimento da C&A pelo suporte e serviço dedicado na entrega de vários projetos e iniciativas de EAS e pelo esforço adicional para ajudar a equipa de segurança e contra o furto.

TraduçãoReconhecimento da Family Dollar pelo apoio e serviço dedicado na entrega de vários projetos e iniciativas de EAS e em fazer um esforço adicional para ajudar a equipe de segurança e contra o furto.