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RFID & Loss Prevention Solutions

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Três conselhos para enfrentar a Black Friday e a época de compras de Natal

O fenómeno anual de compras já chegou!

28-11-2019

A Black Friday já chegou e os retalhistas preparam-se para receber uma grande quantidade de tráfego nas suas lojas. Os consumidores procuram cada vez mais aproveitar a grande quantidade de produtos com desconto, sobretudo aqueles com grande procura.

Ainda que as pessoas que furtam em lojas causam dores de cabeça aos retalhistas durante todo o ano, a oportunidade que apresentam dias como este – onde os comércios estão abarrotados e os colaboradores muito ocupados -, é muito atrativa e difícil de resiste. Por isso, não é de estranhar que seja um dos momentos do ano onde mais furtos se produzem, tal como índica o relatório Retail Security in Europe, realizado pela Crime & Tech com o apoio da Checkpoint Systems e apresentado este ano. De acordo com o estudo, os momentos de saldos e férias, sobretudo no Natal, são os períodos onde se registam mais incidentes.

Além do mais, a isto há que juntar que as lojas apresentam mais abertamente os produtos novos e de alto valor, pelo que a sua proteção é mais necessária que nunca. Na Checkpoint Systems acreditamos que vigilância eletrónica de artigos (EAS), as soluções de segurança antifurto e as soluções de identificação de mercadoria por radiofrequência (RFID) têm um papel importante a desempenhar, não apenas para reduzir a perda, mas também para melhorar a experiência de compra do cliente. Por isso, reunimos as principais recomendações para que os retalhistas assegurem as suas lojas num dia tão assinalado, possam vender mais e perder menos.

 

1.       Aderir à revolução EAS

Chegou uma nova geração de soluções antifurto EAS que vai desde antenas NEO totalmente revolucionárias a antenas personalizas e, claro, uma amplia gama de etiquetas.

A nossa recentemente estreada antena S20 é uma antena compacta que oferece um rendimento integrar e personalizável, reinventou as antenas tradicionais. Descrita como um marco entre as soluções antifurto, esta antena equilibra a necessidade de prevenir a perda desconhecida com a estética, de forma que os retalhistas não têm que sacrificar a estética na entrada das suas lojas em troca da segurança.

2.       Não permitir que o open display seja a sua ruína

Poder exibir a mercadoria abertamente é muito importante para os retalhistas de hoje. Com altas previsões de afluência nas lojas durante a Black Friday, as lojas correm o risco de danificar a sua reputação e a experiência do cliente ao não tornar os produtos disponíveis de forma libre para que os clientes os possam ver, tocar e comprar rapidamente. Como os compradores gostam de interagir com os produtos, protege-los nas vitrines reduz a sua atração, sobretudo se o pessoal para os poder atender for limitado. Ao adotar as soluções de segurança antifurto EAS, como as etiquetas RF ou as etiquetas duras, os retalhistas podem assegurar-se de que o open display não conduza a um aumento da perda desconhecida.

Além do mais, uma amplia gama de produtos como caixas de policarbonato ou keepers, spider wraps, colares de garrafas, cableloks entre outros, ajudam aos retalhistas a proteger facilmente os seus produtos e favorecem a sua livre exposição. A etiqueta adesiva super flag é outro exemplo. Recentemente lançada, a inovadora etiqueta RF de dupla função não apenas protege contra o furto como também contra a manipulação do produto. É ideal para artigos pequenos e de alto risco, como cosméticos e acessórios, que os ladrões ocultam facilmente.

Os retalhistas andam, há muito tempo, uma solução que assegure a mercadoria e proteja a estética dos acessórios, roupa de malha, calças e blusas.

O desenho pequeno e leve da etiqueta Mini Needlelok é ideal para proteger este tipo de peças, incluindo as de tecido fino. O seu design de uma peça dissuade os ladrões ao mesmo tempo que previne danos que podem ocorrer durante a aplicação de etiquetas de segurança fixas.

 

3.       Salvaguarda de vendas futuras

Nesta época do ano, é natural que os retalhistas reconsiderem e revejam as suas estratégias. Ainda que ainda haja tempo para implementar etiquetas antifurto e soluções de segurança para diferentes produtos antes do período de Natal, olhar para o futuro para criar uma estratégia de êxito é chave para salvaguardar as vendas futuras.

A implementação de tecnologias que ajudem a satisfazer os pedidos dos compradores atuais, que estão cada vez mais ligados, é chave. Dar este passo faz com que qualquer retalhista se centre em melhorar a precisão do inventário para minimizar as existências e melhorar a experiência de compra em loja. A adoção de tecnologia RFID permite ao pessoal da loja ver e rastrear a mercadoria ao longo de uma cadeia de distribuição e informar os clientes sobre a disponibilidade de um produto. Também permite aos retalhistas fortalecer os vínculos entre os departamentos da empresa, como segurança, auditoria e controlo de gestão. Por outro lado, ao melhorar a avaliação do controlo de inventário e a contagem das perdas, o RFID contribui para reduzir a perda desconhecida e aumentar os ganhos.

 

Independentemente dos passos que elegem dar, ignorar a estratégia de prevenção da perda pode ser extremamente prejudicial para a sua marca e para o futuro.

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Inês Fernandes

Newsline – Press and PR Consultancy
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About Checkpoint Systems

Uma divisão da CCL Industries, a Checkpoint Systems é a única fornecedora de soluções de RF / RFID verticalmente integrada para o retalho. Com as exigências do consumidor, a aumentar a uma taxa extraordinária, impulsionada pela tecnologia, a Checkpoint fornece soluções inteligentes - trazendo clareza e eficiência ao ambiente do retalho, a qualquer hora, em qualquer lugar. Por meio de uma oferta exclusiva de software, hardware, etiquetas adesivas, etiquetas rigidas e soluções baseadas na Cloud, a Checkpoint otimiza as operações e a eficiência do retalho com dados intuitivos em tempo real fornecidos pela cadeia de abastecimento e pela loja, resultando uma melhor lucratividade e em uma experiência de consumo aprimorada. As soluções inteligentes para o retalho da Checkpoint são baseadas em 50 anos de experiência em tecnologia de radiofrequência, soluções inovadoras para o furto elevado e prevenção, software líder de mercado, hardware RFID e recursos abrangentes de etiquetagem para identificar, proteger e rastrear mercadorias da origem à prateleira.

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