A etiquetagem de produtos com etiquetas de segurança EAS já provou reduzir as quebras[1] o que por sua vez pode levar ao aumento das vendas[2]. Alguns produtos estão a chegar às lojas dos retalhistas já etiquetadas. Os benefícios da etiquetagem na origem estão amplamente comprovados, e para os maximizar os retalhistas podem aumentar o número de produtos etiquetados através da implementação do seu próprio programa de etiquetagem.

 

O que é a etiquetagem na origem e porque é que os retalhistas a devem implementar?

A etiquetagem na origem é a aplicação de etiquetas de segurança no local de fabrico. Quanto mais a montante na cadeia de fornecimento as etiquetas EAS podem ser aplicadas, menor será o impacto do custo nos produtos. Atualmente os retalhistas não têm etiquetas de loja em excesso para a aplicação de etiquetas EAS na loja. Esta mão-de-obra é melhor aplicada em atividades de atendimento ao cliente.

Passar o processo de etiquetagem das lojas para a fonte fornece uma proteção consistente que cumpre com as normas de conformidade. Ao aplicar a etiqueta num local consistente no produto, os retalhistas aumentam as suas possibilidades de proporcionar uma experiência apelativa ao cliente. A integridade da marca e do produto não são comprometidos pela aplicação inconsistente e aleatória de etiquetas EAS.

A marcação na origem é em última instância sobre controlo. Controlar o tipo de etiqueta aplicada, e onde é aplicada no produto. Também permite aos retalhistas acompanhar, medir e monitorizar os produtos ao longo de toda a extensão da sua cadeia de fornecimento. Em vez de aguardar que os produtos sejam entregues na loja ou CD antes de serem etiquetados, etiquetá-los na origem significa que não há lacunas na visibilidade da cadeia de fornecimento.

 

Checkpoint Systems, líderes de etiquetagem na origem

A Checkpoint Systems é o líder global no fornecimento de soluções de proteção de mercadoria de retalho, com mais de 30 anos na implementação de programas de etiquetagem na origem para retalhistas e proprietários de marcas.

Somos um fornecedor de soluções verticalmente integrado para retalhistas, oferecemos soluções inteligentes que proporcionam uma maior transparência e eficiência ao mercado retalhista em qualquer altura e em qualquer ponto do mundo. As nossas microetiquetas EAS permitem a proteção dos produtos sem interferir com a estética da marca do proprietário. Possuímos a infraestrutura e os recursos para trabalhar colaborativamente com os retalhistas, para determinar quais das nossas etiquetas de segurança serão as mais adequadas para deteção e desativação nos sistemas EAS da Checkpoint encontrados no retalho.

Descubra as nossas soluções

 

Porque é que os retalhistas devem sequer etiquetar?

Os retalhistas têm a tecnologia na ponta dos dedos para deter o furto, reduzir as quebras e melhorar a disponibilidade nas prateleiras o que por sua vez se pode traduzir num aumento da precisão do inventário e melhoria do omnicanal. Essa tecnologia é a etiquetagem. Então porque não utilizá-la e aproveitar os benefícios?

A previsão e reposição precisa do inventário é um dos maiores desafios para os retalhistas, alcançado através de uma melhor disponibilidade nas prateleiras. A maioria dos retalhistas repõe o inventário com base em dados do ponto de venda. Os furtos nas lojas minam completamente este sistema, deixando as lojas com pouco stock e sem o conhecimento que o mesmo se vai acabar. As prateleiras vazias são uma praga para os retalhistas, prejudicando a experiência do cliente e afetando negativamente a sua lealdade.

A aplicação de etiquetas é uma resposta fantástica a este desafio. No entanto fazê-lo em loja tem os seus inconvenientes. A mão-de-obra da loja é muito valiosa e melhor aplicada noutras tarefas, como sejam o tratamento dos pedidos dos clientes e, no geral, a melhoria da experiência do cliente. A etiquetagem na origem permite a entrega de etiquetas protegidas por EAS prontas para as prateleiras, libertando a mão-de-obra na loja para outras tarefas.

Na Checkpoint, somos líderes do setor na aplicação de etiquetas EAS na origem, tornando-o um processo tranquilo para os retalhistas. Atualmente gerimos mais de 1000 marcas fornecendo etiquetagem na origem. Estas marcas representam mais de 10 000 artigos protegidos na origem. A equipa global da Checkpoint pode apoiar programas localmente ou no local de fabrico.

 

O que deve saber um retalhista antes de começar?

Começar não deve ser complicado. As equipas especializadas em Etiquetagem na Origem da Checkpoint estão disponíveis para orientar os retalhistas através das 5 etapas para implementar um programa de etiquetagem na origem de sucesso: utilização de dados, colaboração, testagem, gestão a longo prazo e auditoria.

 

UTILIZAÇÃO DE DADOS

Analisar os dados disponíveis é essencial antes de decidir implementar um programa de Etiquetagem na Origem. Isto permitirá aos retalhistas fazer escolhas informadas sobre quais os produtos que estão mais em risco e devem ser selecionados para teste.

COLABORAÇÃO EM EQUIPA

Desde os colaboradores da fábrica aos gestores de prevenção de perdas passando pela equipa de gestores de categoria, a colaboração e a comunicação são essenciais para um projeto de sucesso. A Checkpoint possui os recursos globais e locais para apoiar os retalhistas em cada etapa.

A TESTAGEM é a CHAVE

As etiquetas só funcionam se puderem ser detetadas. Uma vez etiquetados, uma amostra de produtos será testada no laboratório da Checkpoint para verificar se a deteção e desativação é adequada para as lojas em que serão vendidos.

SOLUÇÕES A LONGO PRAZO

Assim que a testagem esteja concluída, o programa de etiquetagem na origem está pronto para ser implementado.

Um projeto de sucesso não é uma solução a curto prazo. O objetivo final deve ser que o programa seja facilmente alargado para incluir todas as linhas de produtos futuras.

AUDITORIA DE PRODUTOS NA LOJA

O programa de etiquetagem na origem deve fornecer velocidade de entrega para as prateleiras, ajudar a reduzir cenários de rutura de stock e aumentar as vendas.

É importante para o retalhista garantir a conformidade através da verificação regular dos produtos etiquetados na origem que chegam à loja.

 

A Checkpoint está aqui para ajudar

Enquanto especialistas em tecnologia de RF, a equipa de etiquetagem na origem da Checkpoint apoiará os retalhistas em cada etapa da sua jornada, garantindo dois objetivos principais:

  1. Os produtos serão entregues nas lojas etiquetados de acordo com os requisitos definidos pelo retalhista.
  2. A etiquetagem será fácil para o fabricante, garantindo que o processo de fabrico original sofre o menor impacto possível.

 

Como fornecedor global a Checkpoint pode oferecer os mesmos serviços de consultoria independentemente da sua localização, incluindo retalhistas com cadeias de fornecimento multinacionais. Garantimos o mesmo nível de apoio e os mesmos resultados excecionais. Utilize a nossa experiência e conhecimento para obter os resultados que pretende com a etiquetagem na origem.

Se acha que a etiquetagem na origem pode ser para si, contacte o seu representante local da Checkpoint aqui.

 

[1] Sidebottom, A., Thornton, A., Tompson, L. et al. A systematic review of tagging as a method to reduce theft in retail environmentsCrime Sci 6, 7 (2017).

[2] CashTech, 6 Effects of Retail Shrinkage, março de 2020