Checkpoint Systems

RFID & Loss Prevention Solutions

×

News & Events Blog

Share:

Lojalność klientów po pandemii Covid-19

Przed pandemią COVID-19 najważniejszymi tematami dla sprzedawców było upraszczanie zakupów i sprawianie, by stały się pozytywnym doświadczeniem – w żadnym momencie nie wspominano o ryzyku i jego minimalizowaniu.

--27.05.2020

Przyglądając się światu po pandemii Covid-19, zauważamy jeszcze większą presję na sieciach handlowych związaną z zachowaniem relacji z klientami, dostępnością produktów, minimalizacją ryzyka i ogólnym zadowoleniem z zakupów.

Według raportu „Zmiana postrzegania sklepów w nowej normalności” (kwiecień 2020) autorstwa McKinsey & Company znaczenie lokalnych klientów sklepu również odegra znaczącą rolę w sukcesie biznesowym. Wświetle cytowanych badań gotowość konsumentów do wyjścia z domu w porównaniu z dokonywaniem zakupów przez Internet ulegnie znacznej zmianie.

Raport przewiduje, że sprzedaż online w USA może wzrosnąć o ok. 13%, gdyż większość klientówjest przyzwyczajona do zostawania w domu i zamawiania towarów przez Internet przez dłuższy czas. W odpowiedzi 76% ankietowanej kadry zarządzającej amerykańskich firm odzieżowych potwierdziło, że zamierza poprawić integrację swoich strategii wielokanałowości.

Podstawowym warunkiem sukcesu tego pomysłu jest wysoka dokładność stanów magazynowych w sklepach!

Bez dokładnych danych dotyczących stanów magazynowych nie można przekazywać zamówień do sklepów z pełną gwarancją ich zrealizowania. Ponieważ konsumenci dwa razy zastanawiają się przed wyjściem na dłuższe zakupy, realizacja zamówień w sklepach stanie się jeszcze ważniejsza. Lokalny marketing będzie więc odgrywać ważniejszą rolę w całej układance – budując pewność wśród klientów wychodzących do sklepu oraz gwarantując spełnianie ich potrzeb i zapewnianie pozytywnego doświadczenia!

W Checkpoint naszym celem jest zapewnienie sprzedawcom dokładności stanów magazynowych przekraczającej 98% dzięki zastosowaniu opartej na chmurze i wykorzystującej RFID platformy HALO.

HALO to platforma SaaS będąca częścią rozwiązania Checkpoint RFID dla sprzedawców detalicznych. Technologia monitoruje każdy oznaczony produkt w łańcuchu dostaw, zbierając dane z czytników RFID w sklepach i centrach dystrybucyjnych.

Platforma synchronizuje się z systemem planowania zasobów w firmie (ERP) oraz systemem zarządzania magazynem (WMS), zwiększając dokładność stanów magazynowych, dostępność towarów i wydajność w całym łańcuchu dostaw. Poza realizowaniem zamówień omnikanałowych, planowaniem zadań i lokalizowaniem towarów, sklepy wykorzystują system HALO do inwentaryzacji, przyjmowania towarów na stan, uzupełniania produktów na półkach i uzyskiwania zgodności ekspozycji.

To jest właśnie TO rozwiązanie dla przyszłości handlu detalicznego.

Dowiedz się więcej na stronie https://checkpointsystems.com/uk/solutions/Intelligent-Software-Solutions lub skontaktuj się ze mną

PR Contact

Meriç Bataille
EMEA Channel Marketing Manager
Checkpoint Systems

meric.bataille@checkpt.com

Contact us

O Checkpoint Systems

Checkpoint, oddział CCL Industries, jest jedynym kompleksowym dostawcą zintegrowanych rozwiązań RF/RFiD dla handlu detalicznego. Wraz z rosnącymi oczekiwaniami klientów, dodatkowo napędzanymi technologią Checkpoint dostarcza inteligentne rozwiązania, które wprowadzają przejrzystość i skuteczność w środowisku detalicznym w każdym miejscu i momencie. Dzięki unikalnej ofercie oprogramowania, sprzętu, etykiet, klipsów i połączonych rozwiązań chmurowych Checkpoint optymalizuje procesy i operacje dzięki intuicyjnym, bieżącym danym dostarczonym z łańcucha dostaw oraz operacji sklepowych przekładając się na zwiększoną zyskowność i poprawą doświadczenia klientów. Inteligentne rozwiązania Checkpoint wykorzystują 50-letnie doświadczenie w zakresie technologii radiowych, innowacyjne rozwiązania zapobiegające kradzieżom i stratom, najlepszy na rynku sprzęt RFID, oprogramowanie RFID oraz wszechstronne opcje metkowania w celu promocji marki, zabezpieczania i śledzenia towarów od produkcji po sklepowe półki.

Zastrzeżenie prawne Zastrzeżenie prawne Zastrzeżenie prawne 2019 Checkpoint Systems, Inc. – Oddział CCL Industries Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone Prywatność Kredyty.