Client Success

Checkpoint heeft geïnvesteerd in mensen om een vlotte RFID-implementatie te garanderen en het succes van onze klanten te optimaliseren, en dat werpt zijn vruchten af.

Ons Client Success-team is er om uw RFID-reis in elk aspect te ondersteunen en heeft de implementatietijden in nieuwe winkels aardig verbeterd, tot dagen in plaats van maanden.

"Onze Client Success Managers adviseren en werken met oplossingen die de beste resultaten opleveren voor onze klanten op het moment van implementatie. Er is dus nauw contact tussen de pre-sales-afdeling en projectmanagers van Checkpoint en de eigen teams van de retailers."
Sarabjeet Chhatwal, VP, Global Software Merchandise Visibility
Uw Client Success Manager zal:
  • Nauw samenwerken met uw teams om processen en zakelijke problemen te begrijpen, gebieden met toegevoegde waarde te identificeren en oplossingen voor te stellen, terwijl altijd blijven vasthouden aan onze best practices.
  • Uw bedrijfsdoelstellingen en KPI’s duidelijk identificeren en meten
  • Ervoor zorgen dat u de gewenste resultaten behaalt  
  • Samenwerken met het hele team aan de implementatie van uw oplossing. Helpen met training, tag-up, demo’s en voortdurende ondersteuning voor pilot- en roll-out-projecten.
RFID – Financiële prestaties verbeteren
RFID – Klantenbinding verbeteren
RFID – Omnichannel mogelijk maken