Ativar o omnichannel

Os consumidores querem comprar em qualquer lugar e em qualquer altura, com uma gama de opções de navegação, compra, entrega e devolução. O omnichannel concentra-se em proporcionar uma experiência suave e personalizada ao cliente, ao longo de todos os canais de compra do consumidor.

Um ecossistema altamente eficaz com excelentes resultados

As taxas de satisfação do cliente são

vezes mais elevadas para empresas com omnichannel

Obtenha uma visibilidade de inventário precisa e em tempo real

● Design de etiquetas e conversão segundo as normas GS1 ● As etiquetas codificadas de RFID proporcionam o veículo para garantir visibilidade ao longo da cadeia de abastecimento ● Geração de informação – seja com túneis de alta velocidade ou pontos fixos de leitura ● Conhecimento da localização do stock

A entrega através de uma estratégia eficaz de etiquetagem na origem e o controlo de inventário por RFID da origem à loja garante que:

● As expetativas do cliente são satisfeitas ● É melhorada a entrega até ao último artigo ● Há apoio para a eficiência na satisfação de encomendas na loja.

A entrega através de uma estratégia eficaz de etiquetagem na origem e o controlo de inventário por RFID da origem à loja garante que:

● Customer expectation is fulfilled
● Improves last mile delivery
● Supports store order fulfilment efficiency.

Ativar várias opções de compra

Com visibilidade aumentada, conhecimento preciso dos movimentos do stock, serviços como o BOPUS, reservas online e compra na loja, o envio da loja pode ser oferecido e realizado