チェックポイントは、小売業界で最大となるEAS全店導入を成功させました
サービスチームのメンバーは、EASおよびRFID製品の高度なトレーニングを受けています
プロジェクト管理の専門知識を有しています
小売企業上位100社において、60,000店舗以上に当社のRF-EASが設置されています。
グローバル展開するアパレル小売業への全店舗導入およびフィールドサービスをご提供
Network Operation has separate functions:
チェックポイントのサービスは、リモートデバイスの状況と機能を継続的に監視します。 店舗サービスを妨げる恐れのある異常を発見し、特定します。
インストール済みシステムステータスモニター
あらかじめ定義されたKPIに基づいて故障や異常をチェックします。
プロアクティブな技術的介入
システム音量の調整
システムライトの調整
設置サービス
リモートでのメンテナンスおよびサポートサービス
課題と傾向を特定してレポートします。IoTプラットフォームが複数のソースからデータを収集し、シンプルかつ直観的な表やグラフをカスタマイズして作成します。
システムの稼働状況
発報履歴
人数カウンター
動画データの収集
店舗監査および予防保守サービス
データホスティング、分析およびレポートサービス
チェックポイントの高度なモニタリングソリューションは、世界中の店舗に設置された何万台ものシステムのパフォーマンスを継続的に監視しています。チェックポイントの遠隔メンテナンスサービスでは、世界各国の400人以上のサービスエンジニアおよび250以上の認定サービスパートナーが迅速にサポートを行い、初回のメンテナンスで80%以上の問題を解決しています。
当社エンジニアおよび
パートナーによる
年間設置件数
サービスコール/年
世界中の当社エンジニア数
以下の世界各国で展開:オーストラリア、ベルギー、ブラジル、ブルガリア、カナダ、中国、チェコ共和国、フランス、ドイツ、ハンガリー、インド、イタリア、日本、クウェート、レバノン、マレーシア、モロッコ、オランダ、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、ロシア、シンガポール、スペイン、スウェーデン、トルコ、台湾、アラブ首長国連邦、英国
Tescoバリューアワード:専門的なサポートおよびEASプロジェクトの展開、セキュリティとロス削減チームのサポートに対して受賞
C&Aバリューアワード:専門的なサポートおよびEASプロジェクトの展開、セキュリティとロス削減チームのサポートに対して受賞
ファミリーダラーバリューアワード:専門的なサポートおよびEASプロジェクトの展開、セキュリティとロス削減チームのサポートに対して受賞