Se desiderano stare al passo con la crescente domanda da parte dei clienti di poter fare acquisti dove, come e quando vogliono, i retailer devono osare. In negozio, online, a casa o tramite smartphone e tablet, sul sito web o sui canali social, i clienti non vogliono limiti su quale piattaforma, luogo o momento in cui scegliere i prodotti che desiderano.<\/p>\n
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Ci\u00f2 significa che i retailer devono conciliare differenti esigenze: una consegna di un ordine online direttamente a casa o presso il negozio, la ricerca dell'ultima taglia di un capo, di un particolare colore, in un outlet della catena.<\/p>\n
I tag RFID (identificazione a radiofrequenza) consentono agli store di soddisfare le aspettative dei clienti e di gestire le attivit\u00e0 senza compromettere l'esperienza di vendita sia a livello virtuale che all'interno del punto vendita.<\/p>\n
Le etichette RFID possono essere lette<\/em> a distanza - non devono essere esposte alla vista diretta dei lettori - e possono contenere un'enorme quantit\u00e0 di informazioni sia a livello di prodotto che di spedizione, dai numeri di serie SKU ai dettagli del prodotto, alla destinazione dello stock e al luogo di origine.<\/p>\n Esistono due tipi di tag RFID: I tag \"attivi\" e quelli \u201cpassivi\u201d.<\/p>\n Quelli \u201cattivi\u201d contengono un circuito interno alimentato a batteria per generare onde radio ed inviano segnali in autonomia. I tag \"passivi\" sono interrogati<\/em> dalle onde radio emesse dai lettori e consentono ai negozi di tenere traccia degli articoli mentre i clienti interagiscono con essi, monitorandoli mentre si muovono all'interno o in cassa, rendendo possibile un acquisto senza intoppi.<\/p>\n Allo stesso tempo, l'acquisizione dei dati in tempo reale, da parte della soluzione Checkpoint, garantisce la completa comprensione dell'inventario che contribuisce a gestire e accelerare il riassortimento, il rifornimento e a prevenire l'esaurimento delle scorte, sia online che in negozio. Ci\u00f2 significa che la disponibilit\u00e0 della merce risulta migliorata, l\u2019efficienza aumentata, le vendite e i profitti incrementati.<\/p>\n In quanto leader mondiale nel settore RFID, Checkpoint, grazie a software, hardware, etichette, tag e soluzioni connesse basate su cloud di nuova generazione, \u00e8 in grado di migliorare l'esperienza del cliente e di aumentare la redditivit\u00e0. I retailer e i loro fornitori hanno infatti la possibilit\u00e0 di tracciare e monitorare i prodotti dalla produzione allo scaffale lungo tutta la supply chain, nonch\u00e9 di gestire l'inventario a livello di singolo articolo per la vendita online.<\/p>\n Checkpoint ha presentato la propria esperienza con l\u2019RFID al Connected Retail Stage all'EuroShop 2023, tenutosi a D\u00fcsseldorf, in Germania, la settimana scorsa dal 26 febbraio al 2 marzo.<\/p>\n Ivette Kint, Business Unit Director Benelux & Finlandia di Checkpoint Systems, insieme a Hans Peter Scheidt, Unit Leader Merchandise Visibility Services di C&A Services GmbH & Co, hanno tenuto un seminario dal titolo:<\/p>\n C&A, retailer tedesco dell\u2019abbigliamento, gestisce 1.300 negozi in 17 paesi europei e sta rinnovando l'aspetto e il layout dei suoi store con un tocco caldo, leggero e moderno. L'azienda sta cercando di assistere i propri clienti che preferiscono fare acquisti da casa 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con un approccio omnicanale basato su un solido portfolio di store all'avanguardia.\u00a0 L'implementazione della tecnologia RFID, insieme all'esperienza di Checkpoint, favorisce questa evoluzione.<\/p>\n L'intervento ha analizzato l'importanza dell'inventario in tutta la supply chain e nella creazione di un'esperienza d'acquisto piacevole per i clienti, sia in negozio che attraverso i servizi di click & collect.<\/p>\n Checkpoint collabora con C&A da diversi anni, mettendo a disposizione la sua tecnologia RFID sia all'interno degli store che nei centri di distribuzione. Ci\u00f2 ha migliorato l'allocazione delle scorte e la loro visibilit\u00e0 nei negozi, riducendo al tempo stesso i casi di out of stock e aumentando le vendite.<\/p>\n Scheidt e Kint nel loro intervento hanno messo in evidenza come l'accuratezza dell'inventario sia fondamentale per tutti i segmenti di mercato retail: sapere dove si trovano le scorte permette ai retailer di mantenere gli scaffali reali e virtuali riassortiti con gli articoli giusti nel momento in cui i clienti desiderano acquistarli.<\/p>\n L\u2019intervento ha messo in luce la capacit\u00e0 della tecnologia RFID di:<\/p>\n <\/p>\n Puoi rivedere la sessione in questo video<\/p>\nL'RFID di Checkpoint, la scelta naturale.<\/h2>\n
Come l'RFID contribuisce all\u2019efficienza della supply chain end-to-end di C&A.<\/h2>\n
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