{"id":7603,"date":"2022-10-19T09:45:15","date_gmt":"2022-10-19T08:45:15","guid":{"rendered":"https:\/\/checkpointsystems.com\/it\/?p=7603"},"modified":"2024-01-09T09:17:13","modified_gmt":"2024-01-09T09:17:13","slug":"il-41-degli-acquisti-alle-casse-self-checkout-e-anomalo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/checkpointsystems.com\/it\/notizie\/il-41-degli-acquisti-alle-casse-self-checkout-e-anomalo\/","title":{"rendered":"Il 4,1% degli acquisti alle casse self-checkout \u00e8 anomalo"},"content":{"rendered":"

I risultati della prima analisi in Italia sull\u2019uso delle nuove modalit\u00e0 di checkout<\/em> nel settore Retail e GDO condotta da Crime&tech con il supporto di Checkpoint Systems Italia e la collaborazione del Laboratorio per la Sicurezza.<\/h2>\n

Milano, 19 ottobre 2022 <\/strong>\u2013 In media il 4,1%<\/strong> degli scontrini<\/strong> effettuati tramite casse self-checkout<\/em> nei punti vendita delle aziende Retail e GDO contiene anomalie<\/strong> derivanti da un errore nella scansione dei prodotti o da un tentativo di furto. Queste anomalie si concentrano maggiormente nei fine settimana e nel Sud e Isole.<\/p>\n

Questi sono alcuni dei risultati della prima analisi sistematica in Italia sulle modalit\u00e0 alternative di checkout<\/em>, pubblicata oggi e condotta da Crime&tech<\/strong>, spin-off di Transcrime \u2013 Universit\u00e0 Cattolica del Sacro Cuore, con il supporto di Checkpoint Systems Italia<\/strong>, l\u2019unico fornitore di soluzioni verticalmente integrate per il retail, e la collaborazione del Laboratorio per la Sicurezza. <\/strong><\/p>\n

Lo studio, dal titolo \u201cRischi e opportunit\u00e0 delle nuove modalit\u00e0 di checkout - L\u2019evoluzione del negozio con un approfondimento sui sistemi di self-checkout<\/em>\u201d, si \u00e8 occupato inoltre di approfondire l\u2019uso dei nuovi sistemi di checkout<\/em> conseguenti all\u2019evoluzione tecnologica del settore negli ultimi anni. Tra i benefici<\/strong> derivanti dall\u2019uso di queste nuove tecnologie troviamo: una riduzione dei costi<\/strong>, una migliore allocazione del personale<\/strong>, una velocizzazione<\/strong> delle procedure di checkout<\/em> e un generale miglioramento dell\u2019esperienza<\/strong> di acquisto del cliente. Tra le criticit\u00e0<\/strong> invece si riscontrano un maggiore rischio di errori<\/strong> o comportamenti fraudolenti<\/strong> con un conseguente aumento delle perdite inventariali<\/strong>.<\/p>\n

Questa analisi contribuisce a fornire spunti di riflessione e indicazioni<\/strong> alle aziende e ai professionisti per supportare una strategia di gestione e prevenzione<\/strong> dei rischi legati all\u2019adozione di questi nuovi strumenti. I risultati di questo studio sono particolarmente rilevanti considerando come in Italia l\u2019adozione di strumenti alternativi di checkout<\/em> sia in forte crescita, soprattutto nella GDO dove, secondo una recente analisi di Crime&tech, il 73% delle aziende ha gi\u00e0 implementato casse self-checkout<\/em>.<\/p>\n

Grazie alla collaborazione di 5 aziende italiane<\/strong>, lo studio ha analizzato i dati di pi\u00f9 di 100.000 transazioni effettuate nelle casse di self-checkout<\/em><\/strong> nel mese di giugno 2022, rilevando che:<\/p>\n