Checkpoint ha gestito con successo i rollout più grandi nella storia del Retail.
Team di Tecnici altamente preparati sui prodotti EAS ed RFID.
Competenza specifica nella gestione del progetto
Top 100 Retailer - EAS RF installati in oltre 60.000 punti vendita.
Esperienza di assistenza tecnica e roll-out con i Retailer Apparel globali.
Le operazioni di rete hanno funzioni separate:
Checkpoint Systems monitora costantemente lo stato e le funzionalità dei sistemi in remoto. Grazie alle competenze di Checkpoint e alle applicazioni dedicate al servizio tecnico, le eventuali anomalie vengono subito identificate, prevenendo ogni richiesta di intervento da parte del punto vendita.
Monitoraggio dello stato dei sistemi installati
Controlla le interruzioni e le anomalie sulla base dei KPI predefiniti
Interventi tecnici proattivi
Regola il volume del sistema
Regola le luci del sistema
Servizi di installazione
Manutenzione in remoto e supporto tecnico
La funzione di reportistica consente di identificare i problemi e le tendenze in tempo reale o durante la revisione post report. Una piattaforma IoT che raccoglie i dati da più dispositivi e li aggrega in tabelle e grafici semplici e intuitivi, utilizzando report personalizzati dal Retailer.
Stato del sistema
Storicità degli allarmi
Conta persone
Raccolta dati video
Audit e manutenzione preventiva
Servizi di hosting dati, analisi e report dei dati
Le soluzioni di monitoraggio intelligente di Checkpoint controllano continuamente il tempo di risposta e le prestazioni di migliaia di punti vendita in tutto il mondo con 10.000 sistemi installati. I servizi di manutenzione remota di Checkpoint consentono di risolvere più dell'80% in 'primo tempo giusto', con oltre 400 tecnici dell' assistenza diretta e oltre 250 società di assistenza certificate in tutti i principali mercati al dettaglio per supportare rapidamente quando è richiesta l' assistenza in loco.
Installazioni/anno dirette e indirette
Engineers and Indirects
Partners
chiamate/anno
tecnici diretti nel mondo
Le installazioni WW includono: Australia, Belgio, Brasile, Brasile, Bulgaria, Canada, Cina, Repubblica Ceca, Francia, Germania, Germania, India, Italia, Giappone, Kuwait, Libano, Malesia, Marocco, Olanda, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Russia, Singapore, Spagna, Svezia, Turchia, Taiwan, Emirati Arabi Uniti, Regno Unito.
Il premio al Valore di Tesco 'per il supporto e il servizio dedicati al completamento dei vari progetti e iniziative EAS, ma anche per l'ulteriore sforzo a supporto del team Security & Shrinkage'
“L’adozione RFID nei punti vendita e nei centri di distribuzione ci permetterà di migliorare l’accuratezza dei dati d’inventario e di ridurre i casi Not-On-Shelf-But-On-Stock (NOSBOS - articoli non in esposizione ma presenti in magazzino), così i clienti potranno trovare colore, taglia e vestibilità giusta. Con la tecnologia RFID, stiamo costruendo le basi per la strategia multicanale di C&A” Joachim Wilkens, Functional IT, Supply Chain Development, C&A Group"
"Questo rollout ha già avuto impatti positivi sulla nostra redditività. Non potremmo essere più soddisfatti dei risultati ottenuti e della partnership con Checkpoint, soprattutto per la velocità di implementazione della soluzione.” Julie Giblin, VP Prevenzione Perdite, Family Dollar"