ACTIVE Store Engagement

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Connected Customer Intelligence

Il cuore di ogni attività del retail è la comprensione dei clienti e il miglioramento dei livelli di servizio.

ACTIVE Store Engagement combina sensori di alta precisione con la connettività dei dati e la loro analisi quasi in tempo reale.

Le risposte alle tue domande

Dati affidabili e fruibili sono fondamentali per qualsiasi azienda che voglia capire le opportunità che ha con i propri clienti. Con ACTIVE Store Engagement è possibile rispondere con sicurezza a domande fondamentali quali:

"Quanti clienti abbiamo avuto oggi e come si colloca rispetto alla settimana scorsa?"

"Qual è stato il nostro tasso di conversione dei clienti e come si confronta con quello degli altri negozi?"

"Il mio evento ha attirato più visitatori e quanti di questi hanno acquistato qualcosa?"

Il nostro team di esperti installa sensori contapersone all'interno del punto vendita, che forniscono dati altamente accurati (fino al 98%) nel formato che preferisci, consentendoti di gestire in tempo reale le esigenze di personale in negozio e di controllare il numero di acquirenti nel punto vendita in linea con le potenziali esigenze locali.

Maggiore sicurezza intelligente

Il pacchetto ACTIVE Store Engagement contiene anche tutte le funzioni del pacchetto ACTIVE Loss Prevention, il che significa che potrete beneficiare di una migliore prevenzione delle perdite e di maggiori analisi dai vostri sistemi antitaccheggio EAS.

Analisi e valutazione dei tassi di conversione.

Azioni correttive per l'ottimizzazione della redditività, corretta gestione degli orari del negozio.

Aumento del personale e della gestione delle aree di vendita.

Analisi dell'impatto di campagne di comunicazione, volantini, layout dei negozi.

Proteggi Proattivamente il tuo Investimento

Tutti gli hardware e i sistemi su cui sono attive le soluzione ACTIVE Loss Prevention e ACTIVE Store Engagement sono coperti dalla nostra manutenzione remota proattiva. Ciò garantisce che i tuoi dispositivi funzionino a livelli di prestazioni ottimali e che l'accuratezza e il corretto funzionamento dei sensori siano monitorati in ogni momento.

I nostri team globali di assistenza clienti e di assistenza tecnica sono a disposizione per aiutarti a risolvere qualsiasi problema che potrebbe verificarsi e, grazie ai nostri dispositivi connessi e alla piattaforma intelligente HALO, ti avviseranno prima che diventi un problema.

ACTIVE Store Engagement ti fornisce i dati in tempo quasi reale di cui hai bisogno per prendere decisioni commerciali che abbiano un impatto reale sulle tue vendite in negozio. Contattaci oggi stesso per saperne di più.