Checkpoint Systems

RFID & Loss Prevention Solutions

×
50 years of Ingeniuty
Checkpoint Systems RFID

News & Eventi Blog

Condividi:

Come sfruttare tutte le potenzialità della tecnologia RFID

5 utili consigli arrivano dalla case history JBC, noto Retailer di abbigliamento belga, che nel 2015 ha scelto di avvalersi delle soluzioni Checkpoint Systems integrando la tecnologia radio frequenza RFID all’interno della propria supply chain

15-10-2018

Alberto Corradini   di Alberto Corradini Italy Business Unit Director  - Cercami su Linkedin


JBC, noto Retailer di abbigliamento belga, nel 2013 era alla ricerca di una tecnologia che permettesse di ridurre al minimo il tempo necessario agli utenti per pagare i prodotti in cassa e che fosse semplice da utilizzare per i dipendenti del negozio. Per raggiungere tali obiettivi, ha deciso di avvalersi delle soluzioni Checkpoint Systems integrando la tecnologia RFID all’interno della propria supply chain.

Dopo il successo della fase pilota in due dei 144 punti vendita dell'azienda, nel 2015 JBC ha deciso di introdurre la tecnologia RFID in tutti i punti vendita e anche presso il centro di distribuzione di Houthalen, diventando così un'azienda tra i pionieri di questa tecnologia in Belgio.

A distanza di tre anni, i risultati confermano la bontà della scelta.

JBC ha testimoniato la propria soddisfazione e ha riportato di aver ricevuto un riscontro positivo anche da parte di clienti e personale dei punti vendita. In particolare, il Retailer ha riscontrato importanti benefici in termini di praticità e velocità in cassa.

"Grazie all’RFID siamo riusciti velocemente a ridurre di ben 10 secondi il tempo medio necessario in cassa per passare un singolo indumento – è il commento di Fred Tielens, Responsabile della Logistica presso JBC -. La tecnologia effettua automaticamente la scansione di tutti i capi in un'unica volta. Ciò significa per i dipendenti non dover più verificare le singole etichette del prezzo".

La case history JBC offre a tutti i Retailer utili consigli per sfruttare appieno le potenzialità della tecnologia RFID. Vediamo come:

1. La tecnologia RFID va utilizzata fin dalla gestione del magazzino
JBC ad inizio 2015 ha installato i tunnel RFID nel magazzino, per il controllo della merce in entrata e in uscita, modificando strutturalmente la gestione dello stesso. Se prima il conteggio e l'elaborazione della merce consegnata avvenivano in magazzino, ora invece il conteggio e l'etichettatura avvengono nel centro di distribuzione.
L'eliminazione di questi passaggi intermedi ha ridotto il numero di trasporti interni e oggi garantisce consegne più puntuali. JBC è dunque in grado di fornire ai propri punti vendita gli articoli richiesti più velocemente.

2. La formazione del personale è fondamentale
La formazione deve interessare sia il personale in magazzino, sia quello nei punti vendita. JBC si è avvalso di un Project Manager di Checkpoint Systems, che ha tenuto una serie di workshop intensivi per la formazione dei responsabili regionali sul processo RFID. In una fase successiva, il programma di formazione è stato esteso anche a tutti gli altri dipendenti.

Per garantire il successo delle operazioni in cassa, l’azienda ha condotto una fase pilota per sei mesi, durante la quale è riuscita a implementare con successo diverse fasi, tra cui il corretto utilizzo dei lettori RFID, la lettura delle etichette RFID e l'interazione con tutti i computer installati nel magazzino.

Al termine di questo processo, il nostro personale non ha nessuna intenzione di tornare alla soluzione precedentemente adottata. Il carico di lavoro in cassa è diminuito significativamente e ora i dipendenti hanno più tempo per assistere i clienti in negozio” spiega ancora Fred Tielens.

3. Bisogna individuare un responsabile IT nel progetto
Il coinvolgimento di un Responsabile IT è fondamentale. Tra i suoi compiti, c'è quello di individuare il software da utilizzare per il sistema POS, ERP e anche la rete stessa. Prima di adottare la tecnologia RFID, per esempio, JBC prevedeva la connessione WiFi solo in cassa, mentre l'implementazione ha richiesto la copertura dell'intero punto vendita e del magazzino.

4. I risultati sono più efficaci se si coinvolge tutta la filiera
JBC a fine 2014 ha chiesto agli oltre 100 fornitori con cui già collaborava di cucire le etichette RFID pocket tag all'interno dei capi direttamente in fase di produzione. Un passaggio reso più semplice grazie alla collaborazione di Checkpoint Systems, fornitore leader di soluzioni per la disponibilità della merce from source to shopper. Questo processo ha migliorato concretamente l'efficienza operativa e ridotto l’incidenza degli errori lungo l’intera supply chain.

5. La filiera va monitorata
Non tutto, però, è stato un immediato successo.

"Le prime consegne non si sono rivelate quello che ci aspettavamo. Alcuni dei nostri fornitori avevano cucito le etichette nei vestiti in maniera errata, senza considerare la taglia e il colore” ha spiegato Fred Tielens.


Grazie ai controlli, JBC è stata in grado di intervenire immediatamente, lavorando con gli stessi fornitori per risolvere i problemi. L'episodio conferma la necessità di controlli rigorosi.

Contatti Agenzia PR

Lucrezia Bassi & Serena Roman
Account Executive
BPress

checkpoint@bpress.it

Contattaci

Chi siamo

Checkpoint Systems, divisione di CCL Industries, è l’unico fornitore di soluzioni RF/RFID verticalmente integrate per il Retail. In un mercato in cui le esigenze dei consumatori si moltiplicano ad un ritmo straordinario, grazie alla tecnologia, Checkpoint offre soluzioni intelligenti, portando visibilità ed efficienza nel Retail in qualsiasi momento e ovunque. Grazie ad un'offerta unica di software, hardware, etichette e soluzioni connesse in cloud, Checkpoint ottimizza le operazioni e le prestazioni di vendita mettendo a disposizione dati intuitivi in tempo reale, distribuiti lungo tutta la supply chain e all'interno del punto vendita, migliorando la redditività e l'esperienza d’acquisto dei consumatori. Le soluzioni Checkpoint si basano su 50 anni di esperienza nella tecnologia a radiofrequenza, soluzioni innovative per proteggere prodotti ad alto rischio di furto e prevenzione delle perdite, hardware RFID leader di mercato, software RFID e funzionalità complete di etichettatura, per brandizzare, proteggere e tracciare la merce dalla fonte allo scaffale.

POLITICA SULLA RISERVATEZZA POLITICA SULLA RISERVATEZZA POLITICA SULLA RISERVATEZZA 2019 Checkpoint Systems, Inc. – Una divisione CCL Industries Inc. Tutti i Diritti Riservati. Privacy Credits.