智能軟件解決方案

隨著消費者行為的改變,零售業也正在轉型中

軟件與日常生活是不可劃分的。改善店內客戶體驗是驅使零售商積極數碼化轉型的關鍵。隨著數碼化技術,網上和綜合全渠道零售活動增加,零售業亦因此被期望更高。

74%

千禧世代

86%

X世代

85%

嬰兒潮

當得不到滿意服務後,他們會選擇另一品牌

(International Council of Shopping)

智能地改變您的業務方式

保點的商業智能方案(BI)將硬件,消耗配件和服務連接到一個軟件平台上,將店內收集的數據轉化為資訊,使您能夠洞察商機,作出明智的業務決策,從而提升業績。讓門店的每一天都息息相關!

6大重點範疇

我們確定了在零售環境中6大重點範疇,配以我們頂尖產品和硬件及智能軟件服務,從而資產增值,不斷幫助您改善客戶體驗。

供應鏈控制

透過RFID的解決方案,幫助零售商跟踪和追踪庫存,提高庫存準確性,減少損失並充分利用資本投資。

配送中心

透過RFID的解決方案,幫助零售商提高配送中心的庫存準確性,支援全渠道和供應鏈的效率,減少損失和錯誤。

店舖庫存管理

透過RFID的解決方案可幫助零售商提高店內庫存準確度和提高貨架可得性(on-shelf availability),充分利用資本投資的同時提供出色的購物體驗。

店舖運營

通過店舖的各種傳感器技術實時收集數據,幫助零售商提供更稱心的客戶服務,從而改善購物體驗並減少損失。

全渠道營銷

透過RFID的解決方案可幫助零售商減少錯誤,提高效率並為客戶提供無縫的全渠道體驗。

預防有組織的零售犯罪

智能化解決方案的組合,從標籤到實時數據分析,幫助零售商遏制,檢測和剷除有組織的零售犯罪類型的威脅。

當您需要數據時,數據唾手可得

並非所有數據都相同,或者需要相同的響應。 保點雲端為直觀的數據提供3個服務級別。

店內即時提醒

實時事件反應

一些店內傳感器取決於快速反應時間,我們知道接收即時通知對於測量和維護這些實時事件的重要性。

如呼叫按鈕,貨架掃蕩或監控鏡頭(CCTV)圖像捕獲都會觸發警報,並需立即採取行動,每一秒都很重要,我們稱之為“數據彈跳”。這些結果是可測量的。店舖的'伺服器'負責推動這種“實時”行動,店內響應和反應時間然後發送到雲端,以便可以監控店舖的表現,以達到接近完美的準確度。

事件傳輸過程

接近實時的任務管理主導的活動

將事件數據以接近實時的準確性上傳到雲端,然後回傳至移動設備,這是大多數零售技術的潛規則。

例如: 尺碼10號的牛仔褲缺貨的信息被延遲了5秒才收到,那這也是在可接受的範圍內的。

數據可以處理,管理和顯示在店內應用程式或儀表板上使其成為一種多樣且可擴展的方法。

儀表板分析

所有實時和接近實時事件去檢閱性能和關鍵績效指標(KPI)。

因此,您有多個實時或接近實時的數據流,但您如何衡量哪些實際上對您的業務有成效呢?

保點的儀表板能夠無間斷管理您每店舖,配送中心或倉庫的數據 - 5至5,000家。

雲端中的直觀業務處理器會計算和顯示最相關的信息摘要並報告在儀表板主頁上。

從那裡,您可以查看,比較表現,甚至深入了解各個範疇 - 讓您完全控制哪些傳感器/技術為您的產業提供最佳結果,並幫助您確定那些需要解決的問題。