Client Success

Checkpoint a investi en réunissant une équipe qui garantit un déploiement RFID réussi et assure ainsi le succès de ses clients, délivrant des résultats.

Notre équipe Client Success vous accompagne à chaque étape de votre parcours RFID, et a déjà été capable de réduire les délais d’implémentation de plusieurs mois à quelques jours pour les nouveaux magasins.

« Nos responsables Client Success agissent en fonction des clients et leur proposent les meilleures solutions au moment de l'intégration, établissant une relation de proximité entre les équipes avant vente de Checkpoint , les Gestionnaires de projets et les équipes des distributeurs. »
Sarabjeet Chhatwal, VP, Global Software Merchandise Visibility
Notre responsable client Success s'engage à :
  • Travailler en étroite collaboration avec vos équipes pour comprendre vos process, vos problématiques, identifier les chaînes de valeur et vous apporter des solutions tout en appliquant nos meilleures pratiques .
  • Identifier clairement et mesurer vos objectifs et vos KPI.
  • Prendre en main votre réussite
  • Travailler aux côtés de toute l’équipe jusqu’à l’implémentation complète de la solution.
  • Vous accompagner avec des formations, des présentations, des démos et vous fournir une assistance continue lors des pilotes et des projets de déploiement.
RFID - Améliorer votre performance financière
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RFID - Développer une stratégie omnicanale