News & Events Case Study

Share:

Bonnet à Pompon améliore l’expérience client avec Checkpoint Systems

Bonnet à Pompon veille à ce que ses vêtements soient de la meilleure qualité possible et que ses consommateurs reçoivent un service unique. Il lui fallait un moyen efficace et sans faille pour surveiller le parcours de chaque produit

26-11-2018

Le détaillant espagnol Bonnet à Pompon détient six magasins en Espagne (Madrid, La Corogne, Oviedo, Saint-Sébastien, Saragosse et à Valence) et plusieurs concessions dans les centres El Corte Inglés – quatre à Madrid, une à Pampelune et une autre à Valence, ainsi qu’un magasin à Riyad (Arabie Saoudite). Parmi les projets de la société s’inscrit celui, à court terme, de s’étendre plus loin au Mexique ou en Asie.

Le Challenge

En tant que marque de mode haute de gamme, Bonnet à Pompon veille à ce que ses vêtements soient de la meilleure qualité possible et que ses consommateurs reçoivent un service unique. Il lui fallait un moyen efficace et sans faille pour suivre le parcours de chaque produit, pour garantir la disponibilité des articles en ligne et en magasin.

Comment Checkpoint a su répondre

Pour aider Bonnet à Pompon à atteindre l'excellence pour toutes ses opérations, Checkpoint Systems a conseillé l’intégration de sa solution basée sur la RFID, TransACT. Il s’agit d’un lecteur de codes-barres portable utilisé dans chaque magasin pour collecter les informations concernant l’état des stocks ou encore la localisation de l’article. Connecté à l’application mobile TransACT, les données sont gérées et stockées dans le cloud. La chaîne de mode utilise également des imprimantes d’étiquettes RFID afin d’identifier chaque vêtement présent dans ses magasins et dans ses entrepôts.

Le résultat

Bonnet à Pompon est très satisfait de l’encodage RFID des étiquettes et des informations obtenues sur les marchandises autant en magasin physique que pour ses activités e-commerce. Avec une amélioration de l’efficacité dans l’inventaire et une meilleure localisation des articles, la société a également renforcé l'excellence de son service clients.

« Nous nous efforçons de faire en sorte que l’expérience d’achat que nous offrons à nos clients reflète le confort, la créativité et l’authenticité de nos collections. Collaborer avec Checkpoint Systems nous permet de nous rapprocher de cet objectif, nous permettant de localiser nos articles et qu’ils soient constamment disponibles. » José Luis Villar, CEO, Bonnet à Pompon

PR Contact

Clémence Silvestre

Checkpoint Systems France
01 30 47 30 45
clemence.silvestre@checkpt.com

Contact us

About Checkpoint Systems

Checkpoint Systems, a division of CCL Industries, addresses two critical issues for its customers: Improving Profitability and Improving Consumer experience. With consumer demands accelerating at an extraordinary rate driven by technology, Checkpoint recognizes the challenges faced by its customers in the rapidly evolving retail market. We deliver intelligent solutions – bringing clarity and efficiency into the retail environment anytime, anywhere. Through a unique offering of software, hardware, labels, tags and connected cloud based solutions, Checkpoint optimizes operational efficiencies through analysis of real time data captured throughout the Supply Chain and in store then translating this to clear concise actions and tasks.

We provide end-to-end solutions enabling retailers to achieve accurate real-time inventory, accelerate the replenishment cycle, prevent out-of-stocks and reduce theft, thus improving merchandise availability and the shopper’s experience. Checkpoint’s solutions are built upon 48 years of radio frequency technology expertise, innovative high-theft and loss-prevention solutions, market-leading RFID hardware, RFID software, and comprehensive labeling capabilities, to brand, secure and track merchandise from source to shelf. Checkpoint’s customers benefit from increased sales and profits by implementing merchandise availability solutions, to ensure the right merchandise is available at the right place and time when consumers are ready to buy. Checkpoint operates in every major geographic market and employs 4,500 people worldwide.