Intelligente Softwareløsninger

Detailhandlen er i forandring, drevet af forbrugeradfærden

Software er ved at blive en del af hverdagen. Det er særligt vigtigt for detailhandlere at bruge denne digitale transformering til at adressere behovet for at forbedre kundeoplevelsen i butikkerne. Detailbranchen ligger under for stigende forventninger, der er drevet af den digitale teknologi, som bl.a. har bragt nethandel og multikanal-shopping med sig.

74%

of millenials

86%

of generation x

85%

of baby boomers

would switch brands after negative customer service experience

(International Council of Shopping)

Transformerer måden du driver handel på, på en intelligent måde

Checkpoints Business Intelligence (BI) forbinder på en intelligent måde hardware, forbrugsvarer og services på én og samme platform. Dette omdanner din butiks data til et helhedsindblik, som du kan handle på. Du kan derved tage velovervejede beslutninger, som leder til succesfulde resultater. På den måde bliver hver dag relevant for dig.

6 vigtige fokusområder

Vi har identificeret 6 områder inden for detailbranchen, hvor en kombination af vores førende forbrugsartikler og hardware kan forbedres vha. intelligente softwaretjenester. Dette gør dig i stand til at få mere værdi ud af dine aktiver, så du bliver bedre til at forbedre dine kunders oplevelser.

Kontrol af forsyningskæden

RFID-baserede løsninger vil hjælpe detailhandlere med at spore lagergods, så de derved kan opnå mere nøjagtige opgørelser over lagerbeholdning. Derved minimeres tab, mens kapitalinvesteringer maximeres.

Distributionscenter

RFID-baserede løsninger vil hjælpe detailhandlere med at forbedre nøjagtigheden af deres distributionscentres lagerbeholdningopgørelser, at opnå højere multikanal-effektivitet og forsyningskæde-effektivitet, og at reducere tab og fejl.

Håndtering af butiksbeholdningen

RFID-baserede løsninger vil hjælpe detailhandlere med at forbedre nøjagtigheden i butikkernes lagerbeholdningsopgørelser samt varetilgængeligheden på hylderne, hvilket giver en bedre indkøbsoplevelse for kunderne og maksimerer deres forbrug.

Butiksdrift

Realtidsdata fanges fra forskellige Sensor-teknologi apparater i hele butikken. Dette hjælper detailshandlerne med at yde en endnu bedre kundeservice. Derved opnås en bedre indkøbsplevelse, og svindet reduceres.

Multi-kanal

RFID-baserede løsninger hjælper detailhandlere med at reducere fejl, at forbedre effektiviteten og at levere multi-kanal service til kunderne problemfrit.

Forebyggelse af organiseret kriminalitet i detailbranchen

En kombination af intelligensdrevne løsninger - fra mærkning til analyse af realtidsdata - vil hjælpe detailhandlere med at afskrække, afsløre og afslutte organiseret kriminalitet i detailbranchen.

Dataen, du behøver, når du behøver den

Ikke alle dataset er ens eller kræver den samme behandling. Checkpoints cloud er designet til at fungere på 3 forskellige niveauer, så dataoptimering blever så intuitiv som muligt.

Øjeblikkelige alarmer i butikken

Reaktioner på begivenheder i realtid

Nogle sensorer til butikker er afhængige af hurtige responstider, og vi ved, hvor vigtigt det er at kunne modtage øjeblikkelige notifikationer fra dem for at kunne håndtere dem korrekt.

Alarmudløsende faktorer såsom aktivering vha. knap eller et overvågningskamera, der opfanger bevægelse, kræver øjeblikkelig aktion; hvert et sekund tæller. Dette kaldes "data-rikochettering". Resultaterne af dette er til at tage at føle på. Butikkens "Edge Box" står for at drive denne "sande realtidsfunktion". Reaktionstiderne i butikken sendes derefter op i skyen, så butikkens præstation kan overvåges med næsten perfekt præcision.

Processering af hændelsesindberetninger

Opgavestyringsaktiviteter i nærved realtid.

Det har tendens til at være normen i størstedelen af detail-teknologi, at systemerne sender data op i clouden og tilbage ned til mobilenheden. Derved opnås en præcision i nærved realtid.

For eksempel er det ikke et problem, hvis der er en 5-sekunders forsinkelse på en notifikation om, at du er løbet tør for en særlig vare.

Mængden af data, som kan behandles og vises på butikkens skærme eller dashboards, gør dette til en alsidig og fleksibel metode.

Analyse med nøgletals-dashboard

Anaslyse af alle realtids- og nær-realtidsaktiviteter. Dette muliggør gennemgang af præstation og præstationsnøgletal.

Du har altså forskellig data, der strømmer afsted i realtid og i nærved realtid, men hvordan måler du helt konkret, hvad der rent faktisk virker for godt for din virksomhed?

Checkpoints nøgletals-dashboard kan håndtere data fra enhver butik, ethvert distributionscenter og ethvert varehus på hele din ejendom - fra 5 til 5.000 - hvert minut hele døgnet rundt i alle ugens syv døgn

De intuitive forretningsprocessorer i clouden beregner og viser de mest centrale informationer i en resumérapport på dashboard-hjemmesiden.

Fra hjemmesiden kan du gennemgå og sammenligne præstationstal og gå i dybden med individuelle områder. Dette giver dig fuld kontrol over, hvilke sensorer og hvilken teknologi, der leverer de bedste resultater for dig og din ejendom, og du får derved lettere ved at identificere problemområder, der kræver din opmærksomhed.