Welche aktuellen Trends bei der elektronischen Artikelsicherung gibt es?<\/p>\n
Ladendiebe sind versiert darin, L\u00fccken in der Warensicherung auszunutzen. Dabei finden sie immer wieder neue Methoden, um Systeme zu \u00fcberlisten \u2013 wie das Auskleiden von Taschen mit Metallfolie. Zudem organisieren sich Kriminelle, die sich auf Ladendiebstahl spezialisieren, zunehmend besser, was die Vorgehensweise bei Diebst\u00e4hlen zus\u00e4tzlich ver\u00e4ndert. Die Auswirkungen solcher adaptiven Strategien sind enorm: Ladendiebst\u00e4hle verursachen im Einzelhandel nach wie vor Verluste in Milliardenh\u00f6he. Laut EHI Retail Institute waren es 2021 in Deutschland rund 3,2 Milliarden Euro. Das entspricht einem Verlust von rund 100 Euro pro Sekunde. Und durch die Inflation steigt die Diebstahlrate aktuell branchen\u00fcbergreifend sogar noch an. Der aktuelle Tatort Report des EHI Retail Institute belegt, dass 2022 im Vergleich zu 2021 34 Prozent mehr Ladendiebst\u00e4hle erfasst wurden und man muss davon ausgehen, dass die Dunkelziffer erheblich h\u00f6her ausf\u00e4llt.
\nSo ruin\u00f6s dies zun\u00e4chst auch klingen mag, der Einzelhandel steht dieser Form der Kriminalit\u00e4t nicht wehrlos gegen\u00fcber. Auch die Artikelsicherung hat sich weiterentwickelt. Besonders 7 Trends im Bereich der EAS-L\u00f6sungen adressieren diese und andere Herausforderungen und verbessern die Diebstahlpr\u00e4vention.<\/p>\n
Trend 1: Energiesparende Technologie<\/strong><\/p>\n Sp\u00e4testens seit der Verknappung der Rohstoffe und dem Anstieg der Energiepreise im Kontext des innereurop\u00e4ischen Krieges ist der Energieverbrauch von Systemen ein elementarer Entscheidungsfaktor, wenn es um deren Implementierung geht. Das hatte zur Folge, dass einige Einzelh\u00e4ndler auf EAS oder deren Ausbau verzichteten, obwohl die Wirksamkeit laut Studien wie der des EHI Retail Institute au\u00dfer Frage steht.<\/p>\n Einen Impuls f\u00fcr eine Besserung liefert hier vor allem die RF-Technologie. Sie ist im Betrieb wesentlich energiesparender als \u201evergleichbare\u201c Artikelsicherungs-Technologien wie beispielsweise AM, wodurch ein fl\u00e4chendeckender Einsatz von EAS beg\u00fcnstigt wird. Au\u00dferdem ist die Technologie auch in der Produktion energieeffizienter, was gleich zwei positive Auswirkungen hat: Die Systeme sind teilweise g\u00fcnstiger in der Anschaffung und die Versorgungssicherheit ist auch in Krisenzeiten besser gew\u00e4hrleistet, weil die produzierenden Unternehmen weniger Energie ben\u00f6tigen. Aufgrund dieser Vorteile wechseln viele Einzelhandelsunternehmen auf RF-basierte EAS-Systeme.<\/p>\n Um ein konkretes Beispiel zu geben: Bei einem Filialnetz von 150 Filialen und einem eingerechneten Zuwachs von 25 Gesch\u00e4ften in zehn Jahren sowie einer Kostensteigerung von 5 Prozent, liegt die Energiekostenersparnis bei RF gegen\u00fcber AM im Jahr bei circa 34.000 Euro und in zehn Jahren bei circa 500.000 Euro.<\/p>\n Trend 2: Individualisierung statt Standard-L\u00f6sung<\/strong><\/p>\n Ein wichtiger Trend, der in vielen Gesch\u00e4ften Sicherheitsl\u00fccken schlie\u00dft, ist die Abkehr von Standardl\u00f6sungen hin zu individuellen, die ganz auf die spezifischen Sicherheitsanforderungen des jeweiligen Ladens eingehen.<\/p>\n Das wird zum einen \u00fcber neue modulare Systeme erreicht, die durch die Zusammensetzung unterschiedlicher Komponenten in Kombination mit RFID individuelle Sicherheitszonen und -grade schaffen. Es k\u00f6nnen beispielsweise Overhead- und Standantennen gemeinsam eingesetzt und so gr\u00f6\u00dfere Durchgangsbreiten bereitgestellt werden, was gerade im Bereich Kleidung oder DIY gefragt ist. Wir konnten durch unsere modularen Systeme bislang Durchgangsbreiten von bis zu 10 m realisieren.<\/p>\n Der zweite Ansatz zur Individualisierung h\u00e4ngt mit der Form der EAS-Implementierung zusammen. Es ist sinnvoll mit einem Pilotprojekt zu starten und nicht gleich ein oder mehrere Systeme zu w\u00e4hlen, die Filialen komplett auszustatten und \u201eloszulegen\u201c. Diese Vorgehensweise f\u00fchrt oft dazu, dass die eingesetzte EAS nicht so sicher und effizient ist, wie sie sein k\u00f6nnte. Im Pilotprojekt hingegen kann ermittelt werden, welchen Sicherheitsbedarf ein bestimmter Laden hat, welche EAS-Systeme sich daf\u00fcr eignen und wie sie am besten eingesetzt werden k\u00f6nnen. Zusammengefasst geht es bei einem erfolgreichen Pilotprojekt darum: Es sollten die richtigen Gesch\u00e4fte gew\u00e4hlt werden \u2013 m\u00f6glichst repr\u00e4sentativ f\u00fcr das gesamte Risikoprofil \u2013 die passenden Produkte einbezogen werden \u2013 zu Beginn am besten die Hochrisikoartikel, die einfach zu kennzeichnen sind \u2013 und der richtige Zeitraum festgelegt werden \u2013 zwischen drei und sechs Monate.<\/p>\n Trend 3: Schulungen f\u00fcr schnelleren ROI<\/strong><\/p>\n Ein weiteres Problemfeld beim Einsatz von Artikelsicherungen, das Dieben Gelegenheiten er\u00f6ffnet, ist die mangelnde Expertise des Personals beim Umgang mit den Systemen. Viele Mitarbeitende m\u00fcssen sich w\u00e4hrend des teils hektischen Arbeitsalltags quasi nebenbei einarbeiten und dabei bleibt oft etwas auf der Strecke. Eine Schulung durch Fachleute, ob im Zuge eines Pilotprojekts oder unabh\u00e4ngig davon, schafft die Basis daf\u00fcr, Sicherungsmittel m\u00f6glichst effektiv einzusetzen und sorgt in diesem Kontext auch f\u00fcr einen schnelleren ROI, in dem der Warenschwund schneller und deutlicher verringert werden kann.<\/p>\n Trend 4: Sicherheit in Einklang mit Ladendesign<\/strong><\/p>\n Auch bei der Vereinbarkeit von Warensicherung und Ladenerscheinung hat sich etwas getan. Das klingt zun\u00e4chst nach einem Thema f\u00fcr das Kundenerlebnis \u2013 und das ist es auch \u2013 aber genau deshalb hat es auch Einfluss auf die Akzeptanz von EAS-L\u00f6sungen bei Einzelh\u00e4ndlern. Ein stimmiges Ladendesign wirkt sich auf die Kundenzufriedenheit aus, was wiederum die Kaufbereitschaft und damit den Umsatz beeinflusst, aus diesem Grund verzichteten in der Vergangenheit einige Einzelh\u00e4ndler bewusst auf ein h\u00f6heres Ma\u00df an Warensicherheit, um die Optik ihrer Gesch\u00e4fte nicht zu st\u00f6ren. Neue EAS-Technologien schaffen jetzt den Spagat zwischen Artikelsicherung und Unterst\u00fctzung des Ladendesigns. Die Brandbreite an L\u00f6sungen geht hier von stylishen Sicherungs-Labels bis zu schlanken EAS-Antennen mit LED. Sehr beliebt sind auch Antennen, die nahezu unsichtbar sind und beispielsweise direkt in den Kassentisch integriert werden k\u00f6nnen oder in den Fu\u00dfboden integriert werden.<\/p>\n Trend 5: Grenzen verschieben \u2013 Verkn\u00fcpfung von Warenschutz und Quellensicherung<\/strong><\/p>\n Neben Antennenl\u00f6sungen mit RF-Technologie gibt es in vielen Bereichen mittlerweile auch die M\u00f6glichkeit zus\u00e4tzlich RFID einzubinden. Das bedeutet, dass detaillierte Informationen zu Artikeln inklusive des aktuellen Aufenthaltsortes teilweise in Echtzeit abgerufen werden k\u00f6nnen. Diese Verf\u00fcgbarkeit von Informationen er\u00f6ffnet diverse M\u00f6glichkeiten:<\/p>\n Zum einen k\u00f6nnen das Warenmanagement verbessert und die Bestandsgenauigkeit erh\u00f6ht werden. Denn durch RFID haben Einzelh\u00e4ndler zu jeder Zeit den \u00dcberblick dar\u00fcber, welche Waren im Lager vorhanden sind, nachbestellt werden m\u00fcssen oder in den Regalen aufgef\u00fcllt werden sollten. Die Warenverf\u00fcgbarkeit, die dadurch erreicht wird, steigert nachweislich den Umsatz und beg\u00fcnstigt die Umsetzung von Omnichannel-Gesch\u00e4ftsmodellen.<\/p>\n Zum anderen hebt RFID das Thema Artikelsicherheit auf ein neues Niveau. Im Falle von Quellensicherung \u2013 das hei\u00dft, dass Produkte bereits bei der Produktion gekennzeichnet werden \u2013 k\u00f6nnen Artikel \u00fcber die gesamte Lieferkette hinweg verfolgt werden, was die Anzahl der verlorenen Artikel reduziert, F\u00e4lschungen erschwert und Abzweigungen in den Graumarkt verhindert. Der wirtschaftliche Schaden, der dadurch reduziert werden kann, ist au\u00dferordentlich, vor allem in Bereichen wie dem Getr\u00e4nkemarkt, wo aktuell allein im Wein-, Champagner- und Spirituosenhandel etwa jede vierte Flasche \u201eabgezweigt\u201c wird.<\/p>\n Trend 6: Lebensmittel im Fokus<\/strong><\/p>\n Der vorletzte Trend ist verkn\u00fcpft mit einer gesellschaftlichen Entwicklung. Durch die steigenden Preise wird Diebstahl bei Lebensmitteln immer attraktiver \u2013 gerade, wenn es um Fleisch geht. Damit EAS hier pr\u00e4ventiv wirken kann, m\u00fcssen die dabei verwendeten Labels einiges gew\u00e4hrleisten: Sie d\u00fcrfen nicht durch Fette oder Feuchtigkeit beeintr\u00e4chtigt werden, m\u00fcssen extremen Temperaturen standhalten, mikrowellengeeignet und nat\u00fcrlich lebensmittelecht sein. Das Gleiche gilt f\u00fcr den verwendeten Kleber.<\/p>\n Wenn dabei zus\u00e4tzlich RFID-Technologie zum Einsatz kommt, k\u00f6nnen die L\u00f6sungen auch f\u00fcr eine Reduzierung der Lebensmittelverschwendung sorgen, denn RFID erm\u00f6glicht eine effizientere Kontrolle des Mindesthaltbarkeitsdatums. So k\u00f6nnen Abverk\u00e4ufe bzw. Rabattierungen rechtzeitig in die Wege geleitet werden, was auch die Margen sch\u00fctzt.<\/p>\n Trend 7: \u00d6kologisch nachhaltig<\/strong><\/p>\n \u00d6kologische Regularien sind ein Bestandteil aller Gesch\u00e4ftsfelder und das betrifft auch die Sicherung von Waren. Bei Sicherungskonzepten geht es hier vor allem um die Etiketten, die auf den Artikeln oder deren Verpackung angebracht sind. Oft waren sie Anlass daf\u00fcr, Plastikverpackungen mit dem \u201enormalen\u201c M\u00fcll entsorgen zu m\u00fcssen, mittlerweile k\u00f6nnen bestimmte Etiketten aber ganz einfach zusammen mit herk\u00f6mmlichem Plastik recycelt werden.<\/p>\n Fazit<\/strong><\/p>\n Um eine gute Antwort auf die sich st\u00e4ndig ver\u00e4ndernde Kriminalit\u00e4t im Einzelhandel und die immer neuen Vorgehensweisen der Ladendiebe zu bieten, m\u00fcssen sich Warensicherungskonzepte anpassen. F\u00fcr eine umfassende Diebstahlpr\u00e4vention sollten Artikelsicherungs-Systeme unbedingt ganzheitlich gesehen werden. Es geht um die richtige Strategie. Welche L\u00f6sungen den Anforderungen eines bestimmten Gesch\u00e4ftsumfelds entsprechen, muss von Fall zu Fall entschieden werden. Sicherlich gibt es EAS-Ans\u00e4tze und -l\u00f6sungen, die generell eine hohe Wirksamkeit aufweisen, aber am effektivsten sind in jedem Fall individuelle Konzepte, die idealerweise unterschiedliche Ma\u00dfnahmen im Bereich der Artikelsicherung miteinander kombinieren. Welche aktuellen Trends bei der elektronischen Artikelsicherung sind bei Ihnen zu verzeichnen?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Welche aktuellen Trends bei der elektronischen Artikelsicherung gibt es? Ladendiebe […]<\/p>\n","protected":false},"author":28,"featured_media":7156,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[112,111],"tags":[],"class_list":["post-7491","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-diebstahlschutz","category-nachhaltigkeit"],"yoast_head":"\n