A mudança pode ser desconfortável, mas às vezes, um pouco de desconforto vale a pena. Isso é especialmente verdade quando se trata de treinar sua equipe para uma implementação de RFID. Sua equipe tem um enorme impacto na rapidez com que o RFID começa a oferecer seus muitos benefícios. Mas como convencer uma equipe a passar pelo treinamento para um novo sistema e realmente começar a usá-lo? Continue lendo e descubra!

Como o Treinamento de Colaboradores Potencializa Projetos de RFID?

A adesão da equipe é um dos aspectos mais subestimados de um piloto de loja bem-sucedido. Trabalhamos com clientes em projetos de RFID há décadas e passamos pelo processo centenas de vezes, em várias iterações.

Faz sentido quando você pensa sobre isso. Os colaboradores da loja usam a tecnologia diariamente. Em teoria, a tecnologia RFID os ajudará a obter conformidade de exibição, reabastecer rapidamente, monitorar estoque e localizar itens para clientes. Com um bom conhecimento tecnológico, seu piloto proporcionará todos esses benefícios incríveis.

Adoção Super Rápida

Nada atrapalha mais o progresso do que uma equipe insegura. Quando o treinamento em RFID é incompleto, os funcionários podem acabar enviando e-mails ou ligando frequentemente para o suporte, não utilizando a tecnologia em seu máximo potencial ou, pior ainda, evitando-a totalmente. Com um treinamento completo, a equipe é muito mais propensa a adotar a tecnologia rapidamente, economizando tempo e dinheiro!

Operação Rápida e Tranquila

As operações tranquilas começam com uma equipe feliz e bem treinada. Uma equipe feliz é aquela que foi capacitada para usar a tecnologia RFID em seu benefício. Isso significa que eles estarão mais dispostos a colaborar em quaisquer problemas iniciais do projeto, em vez de desistirem por frustração.

Eficiência 

Entender como usar o RFID em seu benefício permite que as equipes da loja sejam extremamente eficazes em seus trabalhos. A tomada de estoque leva apenas alguns minutos em vez de dias, o reabastecimento se torna fácil e encontrar itens para os clientes é muito simples. Isso lhes dá as ferramentas necessárias para ir além do esperado e prestar um serviço mais atencioso.

Benefícios Rápidos

Um projeto de implementação de RFID leva tempo, planejamento e esforço. Quanto mais cedo você treinar adequadamente a equipe, mais cedo poderá colher os benefícios. Isso também acelera seu cronograma de inovação. Quanto mais rápido a equipe compreender a tecnologia, mais rápido você poderá explorar outras inovações de RFID, como auto-checkout sem atrito e experiências interativas na loja.

Como Treinar a Equipe para um Piloto RFID?

O treinamento da equipe é uma etapa crucial que nossos especialistas em RFID abordam extensivamente durante os pilotos e testes dos clientes. Em nossa experiência, isso oferece ao projeto as melhores chances de sucesso.

Mantenha o Treinamento Personalizado

Tratamos cada cliente RFID de forma exclusiva. Cada solução, roteiro de projeto e plano de treinamento são adaptados especificamente para cada cliente, levando em consideração seus objetivos, metas e desafios únicos. Forçar todos a seguir um caminho pré-determinado seria ineficaz no treinamento de pessoal, já que cada equipe possui diferentes níveis de conhecimento e habilidades tecnológicas, além de serem motivadas por benefícios distintos.

Adote a Tática de 'Trickle-Down'

Na Checkpoint, o treinamento de toda a equipe é realizado de forma abrangente e eficaz. Isso garante que todos compreendam a tecnologia e seus benefícios, promovendo uma cultura de prevenção em toda a rotina da organização.

O objetivo principal do treinamento de pessoal é mostrar como a tecnologia RFID pode resolver problemas específicos de cada equipe e agilizar tarefas demoradas. Além disso, demonstra como o RFID fornece aos funcionários as ferramentas necessárias para se destacarem em suas funções. É isso que realmente motiva a equipe a adotar um novo sistema. Quando bem executado, o treinamento em RFID pode acelerar significativamente os benefícios da tecnologia.

Quer saber mais sobre como treinamos equipes como parte da implementação de um projeto RFID? 

Entre em contato com nossa equipe hoje e tire todas as suas dúvidas. Implementamos com sucesso sistemas RFID em alguns dos maiores pontos de venda do mundo e enfrentamos diversos desafios. Seu projeto estará em boas mãos. 

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