Les périodes de confinement et le déploiement du télétravail ont contraint les Français à passer plus de temps au sein de leur foyer et à repenser leurs activités de loisirs. On constate ainsi que depuis 2 ans, les secteurs du bricolage et du jardinage connaissent un véritable essor.
Les GSB s’accordent en effet à dire que les taux de fréquentation en magasin sont bien plus soutenus que par le passé, et que la clientèle est désormais plus hétérogène et plus exigeante.
Toutefois, une plus forte fréquentation en magasin implique nécessairement un renforcement de la sécurisation des points de vente, au risque - sans cela - de voir une nette augmentation de la démarque inconnue.
La commercialisation d’articles très petits (faciles à dissimuler) ou d’outils électriques (à forte valeur) doit pousser les détaillants Brico-Jardin à redoubler de vigilance... sans compter que leurs points de vente disposent le plus souvent d’une surface commerciale en extérieur, où la visibilité n’est pas parfaite. Pour les acteurs des GSB, la sécurisation des points de vente représente donc un véritable enjeu, qui ne doit toutefois pas impacter l’expérience client. Permettre aux clients la prise en main de certains produits est indispensable pour les tester, tout comme pouvoir se déplacer librement dans les rayons avec des produits pour comparer ou encore vérifier leur compatibilité…
Grâce aux technologies RF et RFID, c’est possible ! En effet, pour concilier expérience d’achat et la sécurisation des marchandises, les enseignes de Bricolage et de Jardinage peuvent largement s’appuyer sur les solutions innovantes de Checkpoint Systems pour :
✔ Protéger les articles en métal avec l’étiquette RF Metal Label
L’étiquette Metal Label peut être apposée en magasin ou à la source, et peut être utilisée sur une majorité d’objets métalliques (pots de peinture, forets, clés…) afin de créer un moyen de dissuasion bien visible. En adoptant cette nouvelle solution, les distributeurs ont la garantie de mieux protéger tous leurs articles en métal, et peuvent désormais les exposer sereinement en magasin. De plus, grâce à sa petite taille, l’étiquette Metal Label n’empiète pas sur l’apparence des produits et n’impacte donc pas l’expérience client.
✔ Sécuriser les entrées et sorties de magasin avec les antennes NEO
La technologie NEO de Checkpoint Systems offre des performances de détection exceptionnelles, une facilité d’installation et une connectivité sans fil intégrée.
Capables de détecter toutes les étiquettes, même les plus petites comme celles utilisées pour les pièces de quincaillerie, les 6 modèles d’antennes NEO sont également dotés d’un design épuré et moins intrusif. Conçues pour s’adapter parfaitement à chaque concept magasin, les antennes NEO permettent une installation plus espacée en entrée et sortie de magasin (jusqu’à 2m70 entre 2 antennes), s’inscrivant pleinement dans la stratégie des distributeurs de GSB d’améliorer l’expérience client.
✔ Protéger les marchandises les plus convoitées avec les accessoires ALPHA
L'une des méthodes de vol les plus populaires dans les magasins de bricolage est le remplacement des emballages. La gamme Alpha fournit aux distributeurs les produits antivols les plus innovants, conçus spécifiquement pour protéger les marchandises très convoitées, tout en garantissant une expérience d’achat pratique et simplifiée. Les détaillants peuvent ainsi exposer les marchandises pour que les clients puissent les prendre en main facilement et soient pleinement autonomes dans leurs parcours d’achat.
L'augmentation constante du nombre de vols à deux chiffres constitue une menace sérieuse pour les détaillants et leurs bénéfices. Il est impossible d'affecter un employé à la surveillance de chaque allée et de chaque rayon… il est donc indispensable de mettre en œuvre des solutions complètes basées sur des technologies modernes, sachant qu'un investissement unique garantit une sécurisation fiable du point de vente pendant de nombreuses années !
L'inflation galopante et la hausse des prix risquent de faire augmenter encore davantage le nombre de vols dans un avenir proche, et c’est pourquoi Checkpoint Systems France entend rappeler aux acteurs des GSB toute l’importance d’anticiper ce phénomène et qu’ils ne doivent pas être tentés de retarder l'installation de systèmes antivol modernes.